В век экономики внимания дезинформация у всех на устах. Дезинформация — явление не новое, но она распространяется более искусно, быстрее и точнее благодаря технологическим структурам и инновациям. Кроме того, благодаря разработкам в области искусственного интеллекта, в будущем мы столкнемся с другим измерением синтетического контента наряду с потоком поддельных профилей в социальных сетях. Будь то в форме глубоких фейков, деконтекстуализированных графических материалов или автоматически сгенерированных текстов, приправленных предполагаемыми источниками: дезинформация не исчезнет в обозримом будущем. Станет ли век информации веком дезинформации?
Дезинформация как цепочка создания стоимости и в социальном контексте
Мы не хотим стоять в стороне и наблюдать за этим развитием. Первое, что нужно сделать, это лучше понять дезинформацию. Дезинформацию можно разбить на составные части в виде цепочки создания стоимости . В течение пяти фаз дезинформация проходит от инициации до производства и размещения, а также тиражирования в цифровом пространстве, пока, наконец, не повлияет на получателя (подробнее об этом в нашем исследовании) .). Стратегии, которые они используют на соответствующих этапах, так же разнообразны, как и сами действующие лица. Но мы хотим сосредоточиться на тех подходах, которые противодействуют дезинформации и/или действуют на опережение. Многочисленные субъекты гражданского общества* начинают с разных звеньев цепочки создания стоимости: некоторые занимаются разоблачением , разоблачая дезинформацию или исправляя неверный контент. Другие вынуждают предварительное информирование , например, предоставляя информацию о лицах, занимающихся дезинформацией, или их стратегиях. Другие пытаются противостоять дезинформации контрнарративами .
Чтобы быть эффективным в долгосрочной перспективе , борьба с дезинформацией так же необходима, как и работа над причинами, которые делают дезинформацию такой успешной. Потому что информационные потоки являются неотъемлемой частью гораздо более масштабных и долгосрочных социальных процессов. Таким образом, дезинформацию можно понимать как выражение и симптом сложных разногласий и многоуровневых властных отношений, которые формируют нашу современную реальность. Если мы хотим глубже понять дезинформацию и разработать эффективные стратегии борьбы с ней, мы должны учитывать эту более широкую динамику развития — как в наших наблюдениях, так и в нашей работе в качестве субъектов гражданского общества.
Семинары на темы защиты климата, социальной справедливости и иммиграционного общества
В серии семинаров с участниками из разных и, тем не менее, связанных предметных областей мы изучаем системный подход к борьбе с дезинформацией . Мы объединяем заинтересованные стороны, которые:
-
предпринять активные действия против дезинформации, т. е. уже иметь дело со стратегиями против дезинформации и/или опробовать или использовать такие подходы в мире.
-
сталкиваются с дезинформацией в своей работе , например, при общении с целевыми группами, через которые распространяется дезинформация.
Вот несколько проблем, которые мы выявили в трех предметных областях, по которым мы предлагаем семинары:
-
Защита климата. Углеродный след, т. е. рассмотрение вклада отдельных людей в изменение климата, было изобретением отраслевого лобби. С тех пор последовали дальнейшие (дезинформационные) кампании, направленные на отвлечение внимания от ущерба, причиняемого индустрией ископаемого топлива. Некоторые деятели даже распространяют дезинформацию о том, что изменение климата не связано с деятельностью человека, тем самым затрудняя работу давно существующих организаций по защите климата или активистских движений.
-
Социальная справедливость : меритократия, то есть вера в то, что каждый человек может найти свое законное место в обществе своими собственными усилиями, является широко распространенным руководящим принципом. В нем богатые изображаются способными и желающими людьми, а социально незащищенные – самонадеянными в своем положении. С одной стороны, этот нарратив неверно оценивает научные открытия по теме социальной мобильности, а с другой стороны, препятствует широкому конструктивному дискурсу социальной справедливости, который инициируют многие акторы гражданского общества*.
-
Иммиграционное общество : вместо того, чтобы должным образом признать, что Германия является иммиграционным обществом, антиплюралистические силы используют дезинформацию для мобилизации на отчуждение и изоляцию. Такие нарративы, как иностранное проникновение и создание экономических угроз мигрантами, подпитывают страхи населения и создают трудности для субъектов гражданского общества, которые работают на мультикультурное общество и укрепляют культуру гостеприимства.