Бывший исполнительный директор Google Эрик Шмидт недавно описал социальные сети как » усилители для идиотов и сумасшедших”. Этот комментарий стал апогеем растущей озабоченности, даже паники, по поводу разрушительного воздействия социальных сетей на культуру и общество – особенно в связи с последними выборами в Великобритании и США, и, конечно же, вокруг пандемии и распространения теорий заговора и фальшивых новостей.
Но наряду с действительно значимыми и важными вопросами о том, как мы контролируем дезинформацию или как алгоритмические тенденции укрепляют наши системы убеждений, есть что-то еще, присутствующее в том, как часто говорят о социальных сетях.
Слишком часто встречаются также снобизм и элитарность – хуже того, склонность принижать, подавлять и даже высмеивать голоса людей, которые до появления социальных сетей были редко услышаны.
Я только что закончил исследование, которое включало интервью с ютуберами со всей Великобритании и США. Это заставило меня пересмотреть YouTube, но и в более широком плане задуматься о недавних событиях и роли социальных сетей в них. YouTube-это инкубатор талантов, предприимчивости и креативности, доступный для всех. Я познакомился с самыми впечатляющими молодыми людьми, которые внедряли инновации, делали вещи и получали аудиторию. Они создавали новые карьерные траектории и делились своими навыками с миром самыми разными способами.
Но если вы уже «сделали это» или вам повезло, что вам не нужна платформа, чтобы помочь создать или построить аудиторию, почему вы даже замечаете силу, которую она имеет в усилении положительных голосов и творчества?
Facebook или Instagram-это почти то же самое, что и мощный, образованный профессионал среднего класса, который видит очень мало позитивного в Facebook или Instagram. Если ваш голос уже услышан в основных средствах массовой информации, если вы уже «представлены», что вы на самом деле получаете от любой платформы?
Этот объектив опыта и перспективы приводит к тому, что мейнстрим, голоса власти, видят или слышат только те аспекты социальных медиа, которые рассматриваются как проблематичные, а именно дестабилизирующие или бросающие вызов статус – кво.
В программе Netflix «социальная дилемма» мы видели, как влиятельные руководители Кремниевой долины выстраивались в очередь, чтобы катастрофизировать то, насколько разрушительны социальные медиа для самой ткани общества – подрывая демократию и приводя к ужесточению взглядов.
Но что на самом деле означает дестабилизация?
Реальность такова, что многие проблемы, которые, как считается, оказывают дестабилизирующее воздействие, движение Black Lives Matter и я тоже – это безгласные или традиционно бессильные требования равенства.
На самом деле это замечательное достижение социальных сетей – дать возможность всем этим различным голосам, менее услышанным, так часто исключенным из национального диалога, объединиться с таким агентством, обмениваться опытом между географиями и культурами-и требовать, чтобы их опыт был услышан, признан и адресован.
В Instagram, как я уже писал ранее, за последнее десятилетие процветали невероятные сети поддержки для новых мам и женщин, возвращающихся на работу. Дженни Скотт из Mothers Meeting была настоящим пионером, когда почти десять лет назад она начала публиковать в социальной сети посты о пересмотре культуры материнства на своих собственных условиях. Она была одной из первых, и это вызвало движение миллионов матерей, которые хотят сделать материнство по-другому.
Эти голоса «звучат» иначе, чем те, которые мы привыкли слышать – вам может не нравиться язык аффирмаций, позитивность тела, культура мемов или что – то еще-но на самом деле они о процветании разных голосов. И слишком часто эти голоса все еще «приглушены» или даже «отменены». Если мы действительно задумаемся об этом, то эти критические замечания часто звучат не так, как те голоса, которые мы привыкли слышать.
Для групп, традиционно отстраненных от основных средств массовой информации или игнорируемых, социальные медиа дали им голос и возможность объединиться и дать почувствовать свое присутствие. Это ускорило репрезентацию «чужих» голосов в мейнстриме. Посмотрите на реакцию на рождественскую рекламу «Сейнсбери». Рекламодатели должны отражать наше этнически разнообразное общество, но неизбежно найдутся и такие, кто будет чувствовать себя отчужденным и сопротивляться переменам.
Как исследователи, мы должны слушать, а не отворачиваться от голосов, которые появились в результате прямого воздействия социальных сетей. Хотя я не готов простить YouTube за то, что он обслуживает видео моего одиннадцатилетнего мальчика Джордана Питерсона, я готов признать, слушать и ценить силу социальных сетей в том, чтобы новые голоса были услышаны.
Ханна Чалмерс основательница культурной студии
Источник:
https://www.research-live.com/article/news/power-shapes-our-view-of-social-networks/id/5077072
