Осенью 2009 года Publicis Groupe Ukraine открыло агентство под сетевым названием Digitas.
Цитата из интервью с директором агентства Максимом Макаренко:
— Какого рода коммуникации сейчас интересуют клиентов?
— Еще года три назад типов задач было, фактически, только два. Имиджевая кампания, промокампания. Сейчас интернет-коммуникации решают множество точечных задач и различных направлений задач. Это и управление репутацией, которое делается с помощью различных социальных средств, и многое другое. В рамках одной и той же кампании мы можем использовать и медийное направление, и работу с социальными медиа и с поисковыми системами, и работу, направленную на изучение мнения аудитории, а параллельно — стимулировать людей из узких аудиторий реагировать на наши сообщения. То есть коммуникация становится многогранной, многоплановой. Уже никого не устраивает то, что было два года назад, когда достаточно было, чтобы твой баннер увидели и кликнули по нему. Сейчас знать, что по твоему материалу кликнули, — это знать, что он просто был правильно размещен и попал в целевую аудиторию. А это только половина дела. Вторая половина — то, что происходит после клика. Необходимо правильно оценить то, что было после клика, — взаимодействие с аудиторией.
— И как вы его оцениваете?
— С помощью тех инструментов, которые есть у сети, и тех, которые используются на нашем рынке. Все хорошо знают инструменты компании Gemius, позволяющие оценить влияние на желание купить, на запоминание рекламного сообщения. Практически каждый крупный клиент задается вопросом о том, как наши коммуникации влияют на желание купить.
У Digitas есть ряд инструментов, работающих с социальными медиа, отслеживающих эффективность поискового маркетинга. Мы будем запускать их в этом году и использовать для оценки эффективности текущих компаний
Источник:
http://www.mediabusiness.com.ua/index.php?option=com_content&task=view&id=17764&Itemid=59
