Индустрия аналитики упускает одну хитрость, не нанимая на работу больше людей в возрасте 55 лет и старше, говорит Лиз Норман.
Соблазнительно игнорировать эйджизм, но, как профессия, если мы это делаем, мы упускаем одну хитрость. Согласно недавнему опросу зарплат тех, кто работает в сфере аналитики, проведенному ENI, 3% респондентов, занимающих постоянные должности, имеют возраст 55 лет и старше. Еще 6% работают по контракту. Насколько представительнее мы были бы, если бы могли удвоить этот процент в течение следующих двух лет?
Посмотрите на более широкую картину: по оценкам Harvard Review , к следующему году 25% работников будут старше 55 лет, а перепись 2021 года зафиксирует, что 31% населения уже попадает в эту возрастную группу.
Отсутствие большего количества рабочих мест в возрастной группе 55+ означает, что экономике не хватает жизненно важных вкладчиков, компаниям не хватает высококвалифицированного персонала, а люди, которые не могут претендовать на пенсию до 67 лет, испытывают трудности из-за высокой стоимости жизни. И это без учета того, что возраст выхода на пенсию будет повышен – для многих работающих сегодня он может составлять 70 или 71 год.
Для профессии аналитика это означает, что мы недооцениваем маркетинг. Агентства по исследованию рынка не могут предоставить клиентам надежную репрезентативную информацию о возрасте, а маркетологи часто не могут оценить потребности потребителей, которым они предлагают маркетинг.
MRS заявляет : «Исследовательский сектор должен отражать меняющийся мир вокруг нас. Единственными препятствиями на пути прогресса должны быть личный выбор и профессиональные способности». Но кто может сказать, положа руку на сердце, что этот сектор учитывает возраст и является репрезентативным, когда дело касается этой охраняемой характеристики?
Поощряем ли мы людей «определенного возраста» работать осознанно? Эйджизм является охраняемой характеристикой, равной по важности равенству (по закону) в таких областях, как этническая принадлежность, инвалидность и пол. Те же инициативы по обеспечению равенства, разнообразия и инклюзивности (EDI) должны также применяться к возрасту. Напротив, это скрытая проблема, поскольку лишь немногие организации публикуют данные об этом секторе или имеют инициативы по его поддержке.
Беспокоимся ли мы, что не можем позволить себе нанять их? Исследование заработной платы ENI показывает, что постоянные работники старше 55 лет зарабатывают на 4,25% больше, чем люди в возрасте от 45 до 55 лет. другие менее оплачиваемые сотрудники ушли с постоянной работы. Мой опыт показывает, что, имея за собой семейные и ипотечные обязанности, многие представители этой возрастной группы с радостью соглашаются на менее оплачиваемую работу.
Эта ситуация могла быть совершенно разной. Компании работают лучше, принимают решения и внедряют инновации более творчески, если существует более разнообразный и инклюзивный диапазон мнений, стилей и знаний. Возраст является ключевым критерием при рассмотрении разнообразия, однако по соображениям целесообразности или потому, что это не модно, он игнорируется. Это национальная проблема для всех профессий, а не только для понимания. Эйджизм настолько присущ каждому из нас, что мы не видим этой проблемы.
Если, перефразируя Кэтрин Тейт, вы все еще не «обожжены», позвольте мне показать вам, почему это имеет смысл – и позиционирует вас как первопроходца – если вы будете поощрять заявки от сегмента населения старше 50 лет:
- Мы сожалеем об отсутствии таланта в понимании, но сделали очень мало, чтобы побудить тех, кто выбрал досрочный выход на пенсию после Covid, вернуться в профессию.
- Мы игнорируем тот факт, что возраст приносит опыт, знания и – в среднем – большую устойчивость и счастье. Подумайте, какое влияние может оказать введение «возраста» на вашу рабочую силу.
- Неужели мы забыли силу серого рынка? По оценкам, его стоимость составляет 320 миллиардов фунтов стерлингов в год, и, в отличие от более молодых потребителей, они с большей вероятностью будут иметь располагаемый доход. Итак, кто лучше сможет понять их мыслительные процессы и общаться с ними?
Отделы маркетинга могут быть столь же зашоренными, когда дело касается инноваций и продвижения ассортимента продукции. Мой отец недавно купил электромобиль Honda E — модель снята с производства в Великобритании. Обоснование? Автомобиль проезжает лишь короткие расстояния, прежде чем его потребуется подзарядить. Он идеально подходит для людей определенного возраста, чье число растет и которые вряд ли будут гонять взад и вперед по автомагистралям, но его продвижение не было рассчитано на них.
Правительство уже предоставляет стимулы, чтобы побудить пожилых работников вернуться на работу. Это пока не относится к профессии аналитика, но при поддержке отрасли нет причин, по которым этого не должно быть в будущем.
Итак, почему бы не посмотреть, какие изменения были сделаны для групп разнообразия, которые можно было бы адаптировать для этого сектора? Исследование ENI показывает, что только 2% респондентов работают неполный рабочий день. Тем не менее, согласно недавнему исследованию ONS, число людей в возрасте 50 лет и старше, работающих неполный рабочий день, составляет 3,6 миллиона человек, что является рекордным показателем, включая четверть людей в возрасте 50 лет. Разве профессия, занимающаяся проницательностью, не могла бы сделать больше для продвижения такого типа работы?
Кроме того, есть ли смысл делать рабочий график более гибким? Представляете систему оценки на 360 градусов? Содействуете обучению при возвращении к работе или удобным для пользователя практическим занятиям с использованием новейших технологий? Лучший доступ к здравоохранению и большая поддержка со стороны работодателей?
Я бы не просто хотел увидеть перемены в своей жизни. Я думаю, что это более срочно. То удвоение процентных ставок, о котором я упоминал ранее, — это только начало. Мы можем изменить ситуацию, и наша отрасль от этого выиграет.
Это возможность, а не проблема. Пожалуйста, рассмотрите позицию вашей компании в отношении EDI и подумайте, как ее можно адаптировать с учетом эйджизма, а затем дайте мне знать ваши мысли. Обратите внимание на будущую инициативу, над которой я работаю: хотели бы вы принять в ней участие?
Лиз Норман — основательница компании Elizabeth Norman International (ENI).
Источник:
https://www.research-live.com/article/news/ageism-under-the-edi-radar/id/5126203
