Отрадно видеть роль ученых в области информации и контент-стратегов в гражданских технологических проектах (civic tech) по всему миру. Когда мы представляем объем работы по производству, обработке и архитектуре публичной информации, контент-стратеги обеспечивают правильное планирование и структуру для успеха гражданских технических проектов. В публичных библиотеках хранится много информации, относящейся к государственному сектору, и эти библиотеки помогают различным частям правительства в достижении их политических целей.
Мой первый опыт посещения библиотеки был в колледже, и я помню запах книг — по химии, литературе, законам Фарадея, спорту и йоге, истории и архитектуре. Позже, после окончания колледжа, когда я искал свою первую работу, членство в библиотеке The Browser в Чандигархе навсегда изменило направление моей карьеры.
Люди рассматривают библиотеку как платформу или источник для чтения или заимствования книг и литературы. Они образуют библиотечные книжные клубы и группы и обмениваются заметками и мыслями о прочитанном.
Современные библиотеки могут играть гораздо более важную роль в цифровом дизайне государственного сектора, как я обнаружил в книге Шеннона Маттерна «Город — это не компьютер: другие городские интеллекты » (открывается на Amazon.com).
Шеннон пишет: «Немногие библиотеки рассматривают информацию как готовый товар. Это не просто контент, который нужно продвигать через платформу для мгновенных лайков. Это не данные, которые нужно вводить в панель управления. Вместо этого библиотеки уже давно применяют критическую информационную грамотность, которая включает в себя изучение ресурсов, чтобы лучше понять, как они производятся, представляются и оцениваются, и как институт самой библиотеки — ее политическая история, ее система классификации, ее институциональная структура — формируют пути. это знание приобретает и представляет силу».
«Как сказал несколько лет назад Тревор Оуэнс , руководитель отдела управления цифровым контентом Библиотеки Конгресса, библиотеки могут стать своего рода промежуточным звеном для «гражданских инициатив в области данных ». которые собирались о них или об их сообществах, о том, как они используют эти данные, и имеют право голоса в том, как эти данные собираются, управляются и используются».
В этой цепочке поставок производства гражданских технических данных стратегия гражданского контента играет огромную роль в работе с разработчиками политики для установления стандартов, структуры и моделей управления данными, основанных на доверии. Это помогает им спроектировать канву данных таким образом, чтобы данные, информация, знания и идеи были доступны для укрепления отношений между гражданами и правительством.
Гражданские технологии имеют разные модели, и, следовательно, объем их работы, роль и влияние также меняются соответственно. Они могут быть очень нишевыми, например, для местных сообществ, или они могут быть ориентированы на интенсивную деятельность, чтобы повысить операционную эффективность взаимодействия граждан и правительства. Во всех случаях сообщества гражданских технологий выступают за то, чтобы все заинтересованные стороны и участники совместно разрабатывали политики и работали вместе, чтобы разработать дизайн взаимодействия для моделей знаний.
Контент-стратеги делают это в частном секторе с большим успехом в разных отраслях, местах и для организаций всех размеров по всему миру. В гражданских технологиях, где ставки, связанные с данными, являются ключевыми факторами успеха проекта, библиотеки обеспечивают правильную инфраструктуру, ресурсы, инклюзивное пространство и уверенность в создании внушающих доверие рамок контент-стратегии для проектов в области гражданских технологий .
Не только данные, но и доступ к нужной информации в нужное время в государственном секторе был такой проблемой во всем мире. Ни одно учреждение не оснащено лучше, чем библиотеки, чтобы восполнить этот пробел, и есть много проектов, которые стимулируют это движение, чтобы создать правильные варианты использования библиотек для государственного сектора. Вот несколько связанных ссылок:
- Группа по технологиям и социальным изменениям (TASCHA) вместе с Международной федерацией библиотечных ассоциаций и учреждений (IFLA) и Ассоциацией публичных библиотек США (PLA) получили крупную долгосрочную поддержку от Фонда Билла и Мелинды Гейтс для ускорить превращение публичных библиотек в важнейшие центры обучения, творчества и развития сообщества. ( исходный PDF , открывается в новой вкладке)
- В рамках проекта Columbus Smart Mobility Project город планирует использовать библиотеку в качестве центра интеллектуальной мобильности. По словам Бишопа, хаб будет включать в себя умный киоск, места для совместного использования автомобилей, электронные велосипеды и скутеры без доков, а также места посадки и высадки желтых такси. Это объединит эти различные варианты мобильности в одном пространстве, чтобы помочь городу узнать, как люди перемещаются с места на место. ( источник откроется в новой вкладке)
- Библиотеки для гражданской активности — «Мы должны изучить сотрудничество между местными новостными агентствами и библиотеками, чтобы понять, что работает, а что могло бы работать лучше». ( источник , открывается в новой вкладке)
В частном секторе контент-стратеги не имеют такой открытой платформы или инфраструктуры знаний, поэтому мы продолжаем бороться за разрозненные инвестиции в сопоставление заинтересованных сторон, в системы дизайна и контента, в модели управления контентом, а также за создание правильного сообщения в взаимодействия. Представьте, как бы мы могли это сделать, если бы у нас были такие мощные пирамиды информации и знаний в коммерческих организациях.
В этом смысле контент-стратеги в государственном секторе или непосредственно работающие над гражданскими техническими проектами в агентстве имеют больше возможностей для развития того, что у них есть — публичных библиотек .
Источник:
https://www.vinishgarg.com/libraries-as-the-infrastructure-for-content-strategy-in-civic-tech/
