С 26 ноября по 07 декабря 2022 года Бюро экспресс-мониторинга общественного мнения DEMOSCOPE провело опрос граждан на тему «Восприятие и распространение дезинформации в Казахстанских медиа и соцсетях».
Согласно результатам исследования DEMOSCOPE, значительная часть казахстанцев подвержена риску воздействия фейков и дезинформации. Данные опроса продемонстрировали, что по меньшей мере половине респондентов трудно идентифицировать недостоверную информацию. При этом наиболее продвинутыми в вопросе фактчекинга оказались молодые репонденты от 18 до 24 лет. Они больше остальных предпочитают перепроверять информацию и легко могут определить фейк.
Однако, суммарно 51% граждан признались, что им довольно сложно отличить достоверную информацию от фейка: 33% ответили, что не всегда способны определить фейк, и 18% заявили, что часто не могут определить ложную информацию. Тогда как 41% уверены, что легко смогут определить фейк.
Также в рамках опроса участников спросили, каким образом они идентифицируют ложную информацию. Суммарно 52% граждан не верифицируют новости – из них 44% вообще не проверяют информацию, а 8% предпочитают доверять выбранным источникам. Характерно, что 6% граждан уточняют новости у своих знакомых, считая их вполне достоверным источником. А 5% затруднились ответить на данный вопрос.
Вместе с тем более трети (37%) респондентов уверяют, что перепроверяют информацию на подлинность: 27% сверяют информацию с другими СМИ и официальными источниками, 10% ищут подтверждения в Google или Yandex.
В ходе исследования важно было определить, знают ли респонденты что такое фактчекинг и смогут ли выбрать верный вариант. Только 22% опрошенных казахстанцев смогли определить правильный ответ. 57% затруднились ответить на этот вопрос. 6% считают, что фактчекинг – это распространение фейков; 3% – освещение новостей.
Эти данные косвенно подтверждают, что значительная часть казахстанцев имеет низкий уровень медиаграмотности и потенциально подвержена деструктивному воздействию дезинформации и пропаганды. О чем также свидетельствуют показатели предыдущего исследования DEMOSCOPE.
Важно отметить, что при этом 17% респондентов сталкиваются с фейками практически каждый день, а 54% сталкиваются с дезинформацией время от времени. 23% убеждены, что практически не сталкиваются с недостоверной информацией.
В рамках опроса участников спросили, где они предпочитают получать общественно-важную информацию. В данном вопросе можно было выбрать несколько вариантов. Таким образом удалось составить своеобразный рейтинг.
Наиболее популярными медиа оказались телеканалы. Их предпочитает большинство респондентов (61%). Вторые по популярности интернет-СМИ – их выбирают 40% опрошенных. В топ-три вошли также YouTube-каналы – 20% и Instagram паблики – 17%.
Далее в списке:
- Знакомые, родственники, друзья – 13%
- Facebook – 6%
- Печатные газеты – 7%
- TikTok – 7%
- Радио – 3%
- Telegram-каналы – 6%
- Другое – 2%.
Исследование показало, что граждане от 18 до 34 лет главным образом получают новости в интернет-изданиях и YouTube-каналах. Характерно, что респонденты от 18 до 24 лет значительно меньше остальных смотрят телевидение. Молодежь в этом возрасте предпочитает потреблять контент Instagram, TikTok и Telegram.
В то же время казахстанцев спросили, где чаще всего они сталкиваются с фейковой информацией. В данном вопросе можно было выбрать несколько вариантов. Итак, по мнению участников исследования наиболее настороженно стоит относиться к сообщениям интернет-СМИ – 41%. По мнению 29% аудитории опроса, телеканалы также могут распространять дезинформацию. На третьем месте YouTube-каналы – 22%.
Далее в антирейтинге:
- Знакомые, родственники, друзья – 13%
- Instagram паблики – 11%
- TikTok– 8%
- Telegram-каналы – 3%
- Facebook – 3%
- Печатные газеты – 3%
- Радио – 2%
- Другое – 8%
Характерно, что наблюдается закономерная корреляция двух рейтингов. Таким образом можно сделать вывод, что вероятность встретить недостоверную информацию напрямую зависит от частоты посещения того или иного информационного канала. Очевидно, это лишь подтверждает теорию, что дезинформацию можно встретить абсолютно везде.
Результаты исследования в очередной раз подтвердили, что казахстанцы в значительной степени уязвимы и могут быть подвержены влиянию недостоверной информации. В ситуации геополитического кризиса, критически важно повышать уровень медиаграмотности населения, в том числе активно имплементировать данную компетенцию в образовательные программы казахстанских школ, вузов и дошкольных учреждений.
