Электронное правительство в Казахстане. +10 к рейтингу

В начале октября в Астане соберутся ведущие мировые эксперты в области «электронного правительства». Столица Казахстана будет принимать престижный международный форум. Global e-Government Forum под эгидой ООН впервые провели два года назад в Южной Корее, стране, которая входит в тройку лидеров по развитию системы «электронного правительства». Казахстан получил право провести третий форум благодаря своему прорыву в области внедрения информационных технологий.

О развитии «электронного правительства» в Казахстане и о предстоящем форуме мы беседуем с Бикеш Курмангалиевой, первым заместителем Председателя Правления Национального инфокоммуникационного холдинга «Зерде».

— Мы знаем, что в этом году Казахстан поднялся на 10 позиций в рейтинге ООН по развитию «электронного правительства. Был на 38 месте, сейчас на 28-м. Интересно понять, кто и как составляет этот рейтинг.

— Организация Объединенных Наций (ООН) каждые два года публикует результаты исследования и рейтинг по уровню развития «электронного правительства» в 193 странах. Отчет ООН оценивает и анализирует состояние развития «электронного правительства» по трем основным направлениям. Степень охвата и качество интернет-услуг, уровень развития ИКТ-инфраструктуры, человеческий капитал.

Показатель уровня развития «электронного правительства» в той или иной стране отражает готовность и способность государственных органов использовать информационные и коммуникационные технологии для оказания качественных услуг гражданам.

Ведущие места в рейтинге занимают Южная Корея, Австралия и Сингапур, Финляндия замыкает десятку лидеров. Следует отметить, что Казахстан значительно обгоняет по показателям развития «электронного правительства» такие страны, как Швейцария (30 место), Объеденные Арабские Эмираты (32 место), Китай (70 место) и занимает 1 место в Центральной Азии, 2 место в СНГ

— Понятно, что к внедрению «электронного правительства» должно быть готово не только государство, но и люди. Насколько казахстанцы используют новые технологии?

— Сейчас на порталах «электронного правительства» и «электронного лицензирования» для граждан предоставляется более 570 услуг и сервисов. Портал «электронного правительства» ежедневно посещает в среднем до 43 тысяч пользователей. Все это — результат продуманных государственных шагов. С каждым годом, например, растет скорость передачи данных в интернет-сетях, а цены на мобильные и интернет-услуги снижаются.

По рейтигну «Информационных технологии» Всемирного Экономического Форума 2014 года Казахстан по тарифам на сотовую связь занял 17 место (42 место – 2013 год) и 8 место (47 место – 2013 год) по фиксированному интернету. В рейтинге участвуют 148 стран мира.

— Есть мировые стандарты в области формирования «электронного правительства», признанные лидеры среди стран. Какой опыт перенимают наши эксперты, работающие над внедрением новых технологий?

— Для Казахстана, как для молодого и динамично развивающегося государства, важен любой успешный опыт в развитии «электронного правительства», поэтому мы ориентируемся на лучшие практики. Прежде всего, мы стараемся перенять опыт тех стран, которые имеют схожие с Казахстаном государственное управление, правовые нормы, территориальные размеры. Для нас примером эффективного строительства и использования информационных технологий служат такие страны, как Австралия, Канада. У Великобритании можно перенять опыт в области применения облачных вычислений. Внедрение информационных технологий во все сферы деятельности в Сингапуре стимулировало развитие всей экономики.

Резкий прорыв совершила Южная Корея в использовании мобильных технологий в развитии «электронного правительства», доступ к услугам которого корейцы могут получить посредствам мобильных приложений.

К слову, работы по внедрению «мобильного электронного правительства» ведутся и в Казахстане. До конца года через мобильные устройства будут доступны более 50 услуг и сервисов.

— По информации прошлых лет, Global e-Government Forum — ведущая площадка для экспертов в области электронного правительства. Каким будет форум в Астане?

— Цель форума — создать интерактивную площадку, которая предоставит возможность научным экспертам и представителям государственных структур обменяться опытом и обсудить вопросы мировых тенденций развития информационного общества, а также влияния на этот процесс «электронного правительства». Программа построена таким образом, что все участники познакомятся и с успехами развитих стран, и с тем, что делают развивающиеся страны для развития «электронного правительства» и автоматизации государственных функций. Планируется, что в Астану приедут эксперты, государственные деятели, академики из порядка 50 стран. И все это будет способствовать развитию «электронного правительства» в нашей стране.