Золото для понимающих!
Новый год, новые задачи. Какие три самые большие задачи нужно будет решить издателям, агентствам и B2C компаниям в ближайшие годы? Весна Гордон, член Совета Директоров, Директор по продажам и маркетингу в компании Gemius.
Как выглядит будущее для Совместных Отраслевых Комитетов интернет-издателей [JIC, Joint Industry Committees]?
Динамическая эволюция digital ландшафта неизбежна, и это поднимает вопрос, куда двигаются JIC. В течение почти двух десятилетий миссией JIC было выбирать, разрабатывать и контролировать качество онлайн исследований по измерению онлайн аудитории. Так же, как и другие комитеты СМИ (ТВ, печатные издания, радио), онлайновые комитеты поддерживали рекламную отрасль прозрачными, надежными данными об интернет-ландшафте, создавали стандарты для понимания рынка в процессе ведения бизнеса.
В сегодняшней реальности, расходы онлайн медиа по-прежнему растут, но этим ростом чаще пользуются глобальные игроки, такие как Google или Facebook, а не местные компании. Издатели поднимают важные вопросы: как бороться с глобальными конкурентами? Не следует ли расширить роль комитетов? Как мы можем монетезировать активы данных, которыми управляет комитет?
Если одна из сильных сторон Google – обширные знания местных рынков благодаря кодам Google Analytics, задача JIC тогда – монетизация знаний, которые они собрали с помощью онлайн-исследований аудитории и создание аналогичного call-to-action действия для местных издателей. Голоса внутри Комитетов объединились вокруг двух различных путей организаций и развития их деятельности – от создания сети издателей, управляемой непосредственно издателями, до превращения в платформу управления данными (DMP), поддерживающую мир программатик. Независимо от того, какой сценарий выиграет, оба варианта ставят новые задачи перед исследовательскими компаниями, которые сотрудничают с Комитетами: они пытаются создать лучшие стратегические подходы на будущее. Выиграют те, кто сможет поставлять как данные, так и технологические платформы, поддерживающие рекламный бизнес напрямую.
Не на все эти вопросы можно четко ответить, и не все сегодняшние прогнозы исполнятся в их первоначальном образе, но на них нужно обращать внимание, поскольку они поднимают актуальные вопросы о будущем, которые требуют у владельцев медиа-бизнеса объединиться. Местные издатели сталкиваются с крайне суровым глобальным ландшафтом, нужно много политической воли, чтобы сделать первый шаг в сторону совместного будущего. Важно создание плана действий, но, в первую очередь, издательскому рынку нужны лидеры, чтобы быть в состоянии сообща выйти на рынок и принять соответствующие решения. Это то, что, по моему мнению, является самым актуальным на данный момент.
Многоканальный подход к делу, или, как убедиться, что традиционная розничная торговля не проспит e-commerce
Всего через пару лет фокус каждого ритейлера будет наведен на первое поколение digital людей и их внушительную покупательскую способность. Многоканальность – это новый подход к продаже товаров и услуг, который выравнивает все маркетинговые коммуникации и активности по обслуживанию клиентов. Больше не следует рассматривать компании, как онлайн или офлайн образования; теперь главная задача компаний – обеспечить высокий уровень удовлетворенности клиентов по всем возможным каналам. Реорганизация должна идти от совета директоров, а генеральный директор должен стать руководителем такого преобразования. Когда мы говорим с нашими клиентами в Центральной и Восточной Европе, я до сих пор наблюдаю нерешительность и нечеткое понимание того, как позиционировать многоканальность внутри страны. Локальная розничная торговля с сильными дилерскими сетями, независимо от поставляемого продукта, особенно неповоротлива, так как в большинстве случаев все еще недооценивает возможности digital.
В регионе CEE должны следить за Западом и извлекать уроки из их опыта. Отличный пример того, что принесет будущее – Amazon в Германии, начавший предлагать продукты питания с обслуживанием 24/7 и доставкой в тот же день.
В общем, девиз здесь ясен: речь идет о полном симбиозе между онлайн и офлайн каналами.
Медиа-агентства
С появлением аукционной оплаты рекламы, не удивительно, чтобы рекламодатели иногда решают обходить медиа-агентство как посредника продаж рекламных площадей и начинают использовать внешние независимые технологии или даже создавать собственные, чтобы размещать рекламу самостоятельно. Например, L’Oréal, которые начали разрабатывать собственный инструментарий для Programmatic. Что это значит для рекламных агентств?
В течение многих лет, крупнейшие медиа-агентства инвестировали в создание собственных DPM, поскольку данные в рекламном бизнесе стали золотыми. Приобретение или заключение партнерских отношений с социальными сетями и платформами электронной коммерции, создание собственных мобильных панелей для анализа поведения пользователей и таргетинга в сети, покупка программатик платформ – темы, о которых мы часто слышим в новостях индустрии.
Какое будущее впереди медиа-агентств? Мне кажется, что во времена, когда технология является товаром, быть лидером в области технологических инноваций, которые обслуживают новые каналы (например, mobile) или кросс-каналы являются одним из вариантов, хотя и довольно дорогим. Во-вторых, возвращение к своим корням, использование своей власти, чтобы предложить более выгодные скидки на оптовые покупки
рекламного пространства.
Источник:
http://www.gemius.com.ua/reklamodateli-novosti/kak-vygljadit-buduschee-onlajn-igrokov-rynka.html
