мониторинг темы умных городов в Беларуси
Белорусы стали чаще пользоваться современными цифровыми технологиями. Обратиться в ЖКХ через Интернет, получить электронный рецепт в поликлинике и воспользоваться смартфоном вместо экскурсовода – все это доступно не только жителям столицы, областных центров, но и глубинки. Кричев присоединился к пилотному проекту “Малый умный город”.
Как это работает, узнал Андрей Ястребов. Жителям Кричевского района стало проще решать жилищно-коммунальные проблемы. Благодаря новой службе, которая приобретает популярность, диспетчеры предприятий теперь объединены компьютерной сетью с единственным колл-центром на базе местного водоканала и под единым номером телефона 115.
Одновременно на смене – два оператора. Принимают звонок, в специальную программу вносят жалобу. И в один клик отправляют ее соответствующей коммунальной службе. А главное, такой же программой пользуется председатель райисполкома. И следит за рачительностью коммунальных служб теперь онлайн. Не надо тратить время на совещания с руководителями отделов.
Цифровые технологии пришли и в медицину. Рекомендации по-прежнему пока выдают врачи, не роботы. Однако электронная карточка – уже не новость для жителей района. В планах – заказ талона на прием через Интернет. Кстати, плюсы Всемирной сети уже оценили районные фельдшеры. На выезды отправляются с планшетом.
Не обошли современные технологии и главную туристическую Мекку Кричева – Дворец Потемкина. Музей, который сохраняет почти 20 тысяч экспонатов от Средневековья до современности. Теперь их дополняют QR-кодами – удобная фишка для владельцев смартфонов. В планах – запись аудиогидов для зарубежных туристов, в мечтах – разработка программ дополненной реальности. Это когда планшет навести на экспозицию – и на экране картинка оживет.
В скором времени жители Кричева присоединятся и к масштабному республиканскому проекту “Экоэнергетика”. Со своим офисом и сайтом. В интерактивном формате здесь начнут преподавать экологию, учить жителей всей области через сберегательные технологии экономии энергоресурсов.
История:
https://www.tvr.by/news/kra_na/krichev_prisoedinilsya_k_pilotnomu_proektu_malyy_umnyy_gorod/
