«Эль Паис» (El PAÍS) (“страна” по-испански) — одно из самых влиятельных ежедневных печатных изданий на испанском языке с наибольшими тиражами не только в Испании, но и на территории Латинской Америки. Первый номер вышел 4 мая 1976, когда Испания только начинала свой долгий путь к демократии. На момент появления издания страна находилась в политически сложном положении, так как после смерти Франко начался процесс смены политической модели, и было не совсем ясно, по какому пути отправится страна. Именно тогда появилась газета El Pais, просуществовавшая в формате таблоида 31 год. В октябре 2007 года логотип изменили, сделав акцент на голубом цвете и переписав подзаголовок в шапке газеты («Независимая утренняя газета») на новый: «Всемирная газета на испанском языке». Начиная с этого момента, все цветовое оформление газеты выполняется в голубых тонах.
«Эль Паис» входит в состав группы изданий «Групо Приса» (Grupo PRISA), которая окончательно утвердилась на медиарынке в июне 2000. «Приса» является одним из собственников радиостанции СЭР (оригинальное название – SER, национальное покрытие, более 150 подстанций), а также включает в себя экономический ежедневник «Синко Диас» (ор. назв. Cinco Días) и еще одно спортивное издание «АС» (AS); «Сантильяну» (Santillana) – группу изданий; различные журналы и организации, занимающиеся производством и распространением музыкального и аудиовизуального контента. У Групо Приса есть и собственный телеканал«Сохекабле» (Sogecable).
Определенный своими основателями как независимый ежедневник высокого качества с европейской аудиторией и как защитник плюралистической демократии, “Эль Паис” стал первым из изданий-учредителей «журналистских практикумов», «узусов», таких как Либро дэ Эстило (1977) (Libro de Estilo), Дэфенсор дель Лектор (ноябрь 1985) (Defensor del Lector) и Эстатуто дэ ла Редаксьон (опробованный в 1980) (Estatuto de la Redacción), которые регулируют профессиональные отношения между редакцией, руководством журнала и издательским сообществом.
Мы связались с сеньором Виктóром Арбаисаром Гонсалесом, директором по цифровым решениям “Эль Паиса”, чтобы узнать больше о том, как его издание адаптируется к изменениям и революциям, которые сотрясают медиа-индустрию сегодня. В оригинале интервью было подготовлено на испанском языке, мы предлагаем русский перевод беседы.
Какие технологические этапы прошел “Эль Паис” на своем пути?
Говоря о технологических этапах, можно сделать небольшую выжимку из истории “Эль Паис”. Сначала на страницы издания пришел цвет и был совершен своеобразный переворот в использовании визуальных техник. Потом появилась онлайн-версия журнала, и начали публиковаться фотографии, сделанные на мобильные телефоны (интересно: первая фотография, снятая на мобильник и вышедшая на первой полосе, стала новостью сама по себе); наконец, контент “Эль Паис” стал распространяться и с помощью соцсетей.
Наверное, самым большим технологическим изменением в нашем издании стало решение публиковать газету в онлайне – в настоящем это нам позволило стать веб-лидером в области информации на испанском языке, с аудиовизуальным контентом и растущим количеством видео-материалов.
Медиарынок Испании в кризисе. В чем секрет вашего успеха?
Действительно, СМИ, особенно печатные, претерпевают значительный кризис в Испании. Экономический кризис и изменение в предпочтениях по отношению к цифровому миру, накладываясь друг на друга, приводят к сильному сокращению печатной прессы и, соответственно, уменьшению продаж журналов. “Эль Паис” не остался в стороне, и изданию пришлось ввести ряд жестких мер по уменьшению издержек и быстрому переориентированию на цифровое медиа-пространство. Плодом трудов стало то, что “Эль Паис” на данный момент является одним из немногих печатных медиа, которые продолжают оставаться рентабельными.
Какие технические новинки вы используете в работе редакции?
Мы обязаны следить за технологическими новинками, чтобы предлагать читателю наилучший продукт. Для улучшения контента мы используем все, что находится под рукой.
В чем заключается ваша цифровая стратегия?
Можно сказать, что мы руководствуемся четырьмя принципами: знание нашей аудитории; развитие продукта (особое внимание уделяется поддержке видео и мобильности); приросту новой аудитории (нацеленность на страны Латинской Америки, молодежь и нишевую аудитория); развитие бизнеса.
Планируете ли вы установить платный доступ к своему контенту в сети?
В “Эль Паис” мы предпочитаем говорить об экосистеме оплаты. Мы думаем, что за качественную информацию и независимость от власти, а также за хорошую рекламу нужно платить. Как говорит наш замдиректора Висенте Хименес, “горожане должны знать, что независимая и достоверная информация сегодня стоит дорого, как никогда, потому что все это требует работы профессионалов с высоким уровнем компетентности и знаний, а это довольно затратно, равно как и дополнительная работа по проверке информации, и специальное техническое оснащение”. Адаптированная модель экосистемы оплаты и нужный момент появятся в соответствии с социо-экономическими обстоятельствами, и “Эль Паис” будет готов принять эти изменения, если это будет необходимо.
Сколько программистов работает в “Эль Паис”?
Число разработчиков и программистов, которые работают в “Эль Паис”, заметно варьируется в зависимости от проектов, которыми они заняты в данный момент, но можно сказать, что минимально необходимый “костяк” состоит из 20 человек.
Каковы ваши источники доходов в Интернете?
На данный момент 90% доходов нам приносит печать. Доходы от электронной коммерции, продажи контента и т.д. быстро растут, но эти цифры еще не играют большой роли, если говорить в общих чертах.
Вы собираетесь развиваться в Интернете? Каким вы видите будущее в цифровом пространстве?
Абсолютно точно, да. Мы думаем, что на бумаге мы просуществуем еще несколько лет, но с каждым выпуском тираж будет становиться все меньше и меньше. И наш цифровой опыт, начатый еще в 1996, показал нам, насколько быстрыми темпами растет аудитория, что позволяет нам совершенно ясно видеть наше будущее в digital-пространстве.
Какой процент трафика на ваш сайт идет из соцсетей и поисковиков?
В настоящий момент из соцсетей на сайт приходит почти 10% от общего количества посетителей, однако эта цифра увеличивается с каждым днем. Трафик от поисковиков составляет примерно треть от общего числа, однако хорошо бы отметить, что половина этого количества приходит по запросу “Эль Паис” через Гугл. Этот факт выделяет нас среди остальных и отчетливо показывает, каким влиянием обладает “Эль Паис” в Европе и Латинской Америке.
Какой процент трафика приходит через мобильные устройства?
Трафик через мобильные устройства – один из ключей к приросту аудитории, и в настоящий момент он составляет 30% общего трафика.
Какие мобильные приложения есть в вашем портфолио?
Издание располагает полным набором мобильных приложений для различных гаджетов (как для планшетников, так и для Smart TV) и разных ОС (в основном (IOS, Android, Blackberry и Windows). В распоряжении пользователей также имеется техраздел издания, Киберпаис (Ciberpaís), посвященный технологиям и целевым приложениям – таким, как, например, приложение для отслеживания футбольных матчей или приложение с информацией о минимальном количестве баллов, необходимом для обучения в различных университетах.
Что вы думаете о контенте, спонсируемом рекламодателями?
Это не новая тема для “Эль Паис”. Мы публикуем спонсорский контент уже на протяжении многих лет, но всегда следим, чтобы было ясно, что контент этот именно спонсорский, напечатанный в другом стиле и с обязательным указанием в определенном месте имени рекламодателя. Проплаченный контент должен соответствовать определенным стандартам (иначе его просто не примут).
В чем измеряется успех материалов “Эль Паис”?
Каждый день нам приходит автоматический отчет о том, какой резонанс вызвала та или иная статья “Эль Паис”, и периодически мы получаем подобные отчеты о материалах наших конкурентов. Кроме того, мы располагаем технологиями, позволяющими проводить онлайн-измерения, что позволяет исследовать нашу аудиторию. Однако следует отметить, что само исследование – лишь одна из частей работы.
Каким должен быть материал, чтобы быть опубликованным в “Эль Паис”?
Чтобы новость была опубликована в нашем издании, она должна быть написана в соответствии с гайд-буком “Эль Паис”, который отражает правила качественной журналистики. Конечно, новости для “Эль Паис” должны быть написаны в строгом стиле, быть достоверными и проверенными.
Как вы взаимодействуете с вашей аудиторией?
Диалог с читателями перешел на новый уровень в связи с появлением соцсетей и эволюцией онлайн-версии журнала. Теперь мы можем вступать в диалог с ними с помощью Твиттера или Фейсбука, а также в комментариях к новостям. Кроме того, мы видим своей ролью защиту интересов аудитории, выступаем своеобразным адвокатом интересов наших читателей.
С кого вы берете пример?
Мы учимся у всех понемногу. Есть множество изданий, которые делают потрясающие вещи, ведь чтобы предлагать нашим читателям наилучший из возможных вариантов, необходимо быть внимательными к тому, что имеет успех в медиамире.