Важные принципы открытости канадского правительства
Участие общественности является важной частью эффективного, открытого и прозрачного правительства. Взаимодействие имеет много форм – от постоянного сотрудничества до широких общественных консультаций по сложным вопросам.
Мы обязуемся демонстрировать следующие принципы при взаимодействии с общественностью:
прозрачный
Мы общаемся с канадцами о возможностях участия. Мы позволяем канадцам знать цель взаимодействия и то, как их вклад будет использоваться.
Как это может выглядеть?
Мы совместно создаем процессы взаимодействия с заинтересованными сторонами.
Мы предоставляем информацию, которая является точной и своевременной.
Мы гарантируем, что у людей будет достаточно времени для подготовки и участия.
Мы публикуем сводные отчеты в Интернете и, когда это возможно, вводим как открытые данные.
Соответствующий
Мы слушаем и говорим с заинтересованными и затронутыми канадцами о проблемах, которые для них важны. Когда мы созываем участников, мы четко понимаем, что обсуждается, и возможности изменений возможны.
Как это может выглядеть?
Мы объясняем, как этот вопрос затрагивает канадцев.
Мы занимаемся, когда есть возможность для общественности влиять на решения.
Мы связываем людей, которые заинтересованы в этом вопросе, с возможностью участия.
Мы продвигаем общее чувство цели к лучшему результату.
включительно
Мы сотрудничаем с людьми, у которых есть ряд взглядов и перспектив, которые отражают разнообразие в Канаде. Мы уменьшаем барьеры на пути участия, будь то физические, культурные, географические, лингвистические, цифровые и другие. Мы предлагаем различные каналы и методы, с помощью которых можно заниматься.
Как это может выглядеть?
Мы участвуем в различных местах.
Мы предоставляем информацию, которая четко написана на обоих официальных языках.
Мы предоставляем информацию в альтернативных форматах и дополнительных языках.
Мы разрабатываем процессы с учетом целевой аудитории.
Мы приспосабливаемся к потребностям и предпочтениям участвующих людей.
Мы идем туда, где происходят разговоры.
Мы слушаем, не судим.
Мы строим и поддерживаем отношения.
подотчетный
Мы обязуемся делиться тем, что мы слышим от участников. Мы объясняем наши решения, включая использование ввода.
Как это может выглядеть?
Мы сообщаем об этом участникам вскоре после наших разговоров.
Мы общаемся и слушаем на протяжении всего процесса.
Мы выделяем ресурсы для того, чтобы делать то, что мы говорим, что будем делать.
Мы демонстрируем ценность времени участников, показывая, что изменилось, потому что они способствовали.
Адаптационные
Мы обязуемся учиться и адаптировать наши подходы. Мы поощряем культуру взаимодействия, консультаций и сотрудничества в рамках государственной службы. Мы строим наши успехи, учимся на наших неудачах и делитесь нашим опытом.
Как это может выглядеть?
Мы определяем успех с самого начала, измеряем и корректируем.
Мы пытаемся использовать новые методы и инструменты, чтобы определить правильное соответствие контексту.
Мы работаем с экспертами в других секторах, чтобы учиться у них и наращивать потенциал.
Источник:
http://open.canada.ca/en/content/principles-and-guidelines
