Как всегда нравится объединить несколько разных источников 🙂
Американский Красный Крест:
Social Media Handbook for Local Red Cross Units
Источник:
http://sites.google.com/site/wharman/social-media-strategy-handbook
IBM Social Computing Guidelines
http://www.ibm.com/blogs/zz/en/guidelines.html
Недавно была ссылка на такого рода документ Intel.
Какому белорусскому гиганту новой или старой эономики помочь сделать подобное? 😉
Или пока нет необходимости 🙂
