Новость прошедшей недели. Индекс удовлетворения американскими правительственными вебсайтами возросло на 1.4 процента после падения в 2005.
Вот такую важную вещь учитывает The American Customer Satisfaction Index.
Интересно, когда это будут учитывать в нашем регионе?
Или первым делом государственная информатизация? 😉
Прочитано:
http://i-policy.typepad.com/informationpolicy/2006/12/satisfaction_wi.html
