{"id":18233,"date":"2021-10-27T09:52:25","date_gmt":"2021-10-27T07:52:25","guid":{"rendered":"https:\/\/infopolicy.net\/?p=18233"},"modified":"2021-10-27T09:52:27","modified_gmt":"2021-10-27T07:52:27","slug":"","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/tsifrovaya-transformatsiya-gosudarstven\/","title":{"rendered":"","raw":""},"content":{"rendered":"","protected":false,"raw":""},"excerpt":{"rendered":"","protected":false,"raw":""},"author":1,"featured_media":18234,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_ru_post_content":"\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0443\u044e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e. \u041d\u043e \u0437\u0430\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0438 \u043b\u0435\u043d\u0442\u044b Twitter \u043f\u043e-\u043f\u0440\u0435\u0436\u043d\u0435\u043c\u0443 \u043d\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043c\u0438 \u043e \u043d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u0430\u0445 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.\n\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443?\n\u041d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0442\u043e\u043a \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f \u043a \u043e\u043f\u044b\u0442\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0438\u043d\u0430. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b\u0432\u0430\u044f\u0441\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0435\u0437\u0443\u043b\u044c\u0442\u0430\u0442\u0430\u0445 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f UX, \u0432 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u0430\u0442\u0440\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f, \u043a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435.\n\n<hr>\n\n<div class=\"area-container col-12 col-lg-8 my-3 d-flex\">\n<div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span><span class=\"\">\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u0442\u0446\u044b-\u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0430\u043c\u0435\u0440\u0435\u0432\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0442\u043e\u043b\u0438\u0446\u0443 \u0410\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0438, \u043e\u043d\u0438 \u0432\u044b\u0431\u0440\u0430\u043b\u0438 \u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0441\u0442\u0438\u043b\u044c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u0440\u0430\u0437\u0438\u0442\u044c \u0438\u0434\u0435\u0430\u043b\u044b \u0440\u0435\u0441\u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0430\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0414\u0440\u0435\u0432\u043d\u0435\u0433\u043e \u0420\u0438\u043c\u0430 \u0438 \u0434\u0435\u043c\u043e\u043a\u0440\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0410\u0444\u0438\u043d. <\/span>\u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0436\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0437\u0430 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043e\u043d\u0438 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0442\u0430\u043a, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0432\u043d\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0443.<\/span>\n\n<strong><span>\u041c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043b\u0438 \u0442\u043e \u0436\u0435 \u0441\u0430\u043c\u043e\u0435 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c \u043e \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\u0445? <\/span><\/strong>\n\n<span>\u0414\u043b\u044f \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u043c\u0438\u0440\u0430 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043b\u0438\u0446\u043e\u043c \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430. \u041c\u044b \u043f\u043e\u0434\u0430\u0435\u043c \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d, \u043f\u043e\u0434\u0430\u0435\u043c \u0437\u0430\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0438\u0435 \u043f\u043e \u0431\u0435\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u0446\u0435, \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u044b, \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0430\u0434\u0440\u0435\u0441\u0430 \u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u0435\u043c \u043d\u0430\u0448\u0438 \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0441\u0442\u043e\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/span>\n\n<span><span class=\"\">\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433, \u043d\u043e \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 <\/span><\/span><a href=\"https:\/\/e-estonia.com\/e-governance-saves-money-and-working-hours\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><span class=\"\">\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u0442\u044c \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438<\/span><\/span><\/a><span><span class=\"\"> .<\/span><\/span>\n\n<span>\u041d\u043e \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0435\u043d\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0438, \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043f\u0440\u0438\u0432\u044b\u043a\u043b\u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0433\u043e \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u0442\u044c \u043e\u0442 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u0418 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e <\/span><a href=\"https:\/\/measuringu.com\/state-govt-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043d\u0435<\/span><\/a><span> \u043e\u043f\u0440\u0430\u0432\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0415\u0449\u0435 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043a\u043e\u0438\u0442 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e <\/span><strong><span>\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 <\/span><a href=\"https:\/\/translate.google.com\/website?sl=en&amp;tl=ru&amp;nui=1&amp;u=https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0740624X1400121X\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u043a\u0430\u043a \u0438\u0445 \u0432\u0438\u0434\u044f\u0442 \u0437\u0430\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435<\/span><\/a><span> .&nbsp;<\/span><\/strong>\n\n<strong><span>\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 - \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u044f \u0434\u0435\u043d\u0435\u0433 \u0438 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 - \u044d\u0442\u043e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0438 \u0443\u043a\u0440\u0435\u043f\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u0432 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435.&nbsp; <\/span><\/strong>\n\n<span>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u0439 \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c\u0435 \u043c\u044b \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u044b \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 (UX), \u0432 \u0442\u043e\u043c \u0447\u0438\u0441\u043b\u0435:<\/span>\n<ul>\n \t<li><span>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043e\u0442 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0427\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d, \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0438<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441\u0442\u043e\u044f\u0442 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c\u0438<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043d\u0430 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043a \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c \u0432 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span>\u041f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0430\u0439\u0442\u044b<\/span><\/h2>\n<span>\u041f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u0439 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a \u0432 Google \u043f\u043e \u0437\u0430\u043f\u0440\u043e\u0441\u0443 \u00ab\u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b\u00bb \u0434\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043c \u043b\u0438\u0448\u044c \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0434\u0443\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u0445 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430.<\/span>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/5orj4ttl\/government-websites-are-google-suggestions.png\" alt=\"\u0420\u0435\u043a\u043e\u043c\u0435\u043d\u0434\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0443 \u0432 Google \u0434\u043b\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432\"><figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u00ab\u0412\u043d\u0438\u0437\u00bb, \u00ab\u0443\u0436\u0430\u0441\u043d\u043e\u00bb, \u00ab\u043c\u0435\u0434\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u00bb, \u00ab\u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u00bb \u0438 \u00ab\u043d\u0435 \u043e\u0442\u043a\u0440\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f\u00bb - \u044d\u0442\u043e \u0441\u043b\u043e\u0432\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0438\u043a\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0445\u043e\u0447\u0435\u0442 \u0441\u0432\u044f\u0437\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c\u0438 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430\u043c\u0438. \u042d\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f Google \u043e\u0442\u0440\u0430\u0436\u0430\u044e\u0442 <\/span><a href=\"https:\/\/measuringu.com\/state-govt-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043e\u0442\u0447\u0435\u0442<\/span><\/a><span> \u0437\u0430 2018 <a href=\"https:\/\/measuringu.com\/state-govt-ux\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0433\u043e\u0434, \u0432<\/a> \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e <\/span><strong><span>\u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0421\u0428\u0410 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u043b\u0438 \u043e\u0446\u0435\u043d\u043a\u0443 \u043d\u0438\u0436\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0435\u0433\u043e (\u0432 45- <\/span><sup><span>\u043c<\/span><\/sup><span> \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u043d\u0442\u0438\u043b\u0435) \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. <\/span><\/strong>\n\n<strong>\n<\/strong><strong><span>\u0418\u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u043c\u044b \u0441\u044e\u0434\u0430 \u043f\u043e\u043f\u0430\u043b\u0438?<\/span><\/strong>\n\n<span>\u0422\u043e\u043c \u041a\u043e\u043a\u0440\u0430\u043d, \u0431\u044b\u0432\u0448\u0438\u0439 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043d\u043e\u0432\u044b\u043c \u043c\u0435\u0434\u0438\u0430-\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c \u043f\u0440\u0438 \u0430\u0434\u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u041e\u0431\u0430\u043c\u044b, <\/span><a href=\"https:\/\/www.govexec.com\/technology\/2017\/04\/why-are-government-websites-so-bad\/137027\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043e\u0431\u044a\u044f\u0441\u043d\u044f\u0435\u0442,<\/span><\/a><span> \u0447\u0442\u043e \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0430\u044f \u0447\u0430\u0441\u0442\u044c \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0435\u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c.<\/span>\n\n<span>\u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430 \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u043e\u043d \u0442\u0435\u0440\u044f\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435 \u043a \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u0443 \u0438 \u0443\u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u043a \u043a\u043e\u043d\u043a\u0443\u0440\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c. \u0427\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0437\u0430\u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0435\u0441\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u0432 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0435\u0433\u043e \u043d\u0435\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u043e \u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0438\u0445 \u0447\u0438\u0441\u0442\u0443\u044e \u043f\u0440\u0438\u0431\u044b\u043b\u044c.<\/span>\n\n<span>\u0412 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c\u0438, \u043e\u043d\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435, \u0438 \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0443 \u043d\u0438\u0445 \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442, \u0438\u043c \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u043d\u0435\u043a\u0443\u0434\u0430 \u0438\u0434\u0442\u0438.<\/span>\n\n<span>\u041d\u043e \u044d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043b\u043e\u0445\u0438\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0431\u0435\u0437\u0432\u0440\u0435\u0434\u043d\u044b.<\/span>\n\n<strong><span>\u0412\u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0437\u043e\u0447\u0430\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d, <\/span><\/strong><a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/public-sector\/building-trust-in-government.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span>\u0432\u043b\u0438\u044f\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0435<\/span><\/strong><\/a><strong><span> \u0438 <\/span><\/strong><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0740624X1400121X\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong><span>\u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0442\u0435\u0442<\/span><\/strong><\/a><strong><span> \u0438 \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0435\u0433\u0430\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430. <\/span><\/strong><span>\u041d\u0435\u0443\u0434\u0430\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u044b \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e\u0442 \u043b\u0435\u043d\u0442\u044b Twitter \u0438 <\/span><a href=\"https:\/\/gothamist.com\/news\/nyc-website-crash-bad-tech-can-next-mayor-change\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0437\u0430\u0433\u043e\u043b\u043e\u0432\u043a\u0438 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439<\/span><\/a><span> , \u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0442 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u044b \u0438 \u043e\u0442\u0441\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043e\u0442 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438.<\/span>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/vmxftjy2\/the-gothamist-nyc-is-notoriously-bad-with-tech.png\" alt=\"\u041d\u044c\u044e-\u0419\u043e\u0440\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u043e, \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u0445.  \u041c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043c\u044d\u0440 \u044d\u0442\u043e \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0438\u0442\u044c?\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u0427\u0442\u043e \u0435\u0449\u0435 \u0445\u0443\u0436\u0435, \u043f\u043b\u043e\u0445\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442 <\/span><a href=\"https:\/\/fortune.com\/2021\/03\/18\/covid-vaccine-rollout-us-online-vaccination-signup\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043d\u0435\u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438. <\/span><\/a><span>\u042d\u0442\u043e \u0441\u0442\u0430\u043b\u043e <\/span><a title=\"\u0423\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/vaccination-registrations-lessons\/\"><span>\u043e\u0447\u0435\u0432\u0438\u0434\u043d\u044b\u043c<\/span><\/a><span> \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f <a title=\"\u0423\u0440\u043e\u043a\u0438 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/vaccination-registrations-lessons\/\">\u0440\u0430\u0437\u0432\u0435\u0440\u0442\u044b\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0442\u0438\u0432 COVID-19<\/a> .<\/span>\n\n<span>\u0421\u043b\u043e\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d \u0434\u0430\u0432\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0435\u0438\u043c\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0435\u043c, \u043a\u0442\u043e \u043e\u0431\u043b\u0430\u0434\u0430\u043b \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u0430\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0438\u043c\u0435\u043b \u0441\u0432\u043e\u0431\u043e\u0434\u043d\u043e\u0435 \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043c\u0435\u0442 \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f \u043c\u0435\u0441\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438. \u042d\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u043e \u0432 \u043d\u0435\u0432\u044b\u0433\u043e\u0434\u043d\u043e\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0443\u044f\u0437\u0432\u0438\u043c\u044b\u0445 \u043a COVID-19: \u043f\u043e\u0436\u0438\u043b\u044b\u0445 \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439 \u0438 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432.<\/span>\n\n<span>\u041a\u0430\u043a \u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b \u0430\u043a\u0442\u0438\u0432\u0438\u0441\u0442 \u0432 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0439 \u0421\u0438\u0434 \u0425\u0430\u0440\u0440\u0435\u043b\u043b <\/span><a href=\"https:\/\/uxmag.com\/articles\/the-citizen-experience-needs-us\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>:<\/span><\/a><span> \u00ab\u0418\u0434\u0435\u044f \u043e \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u043d\u0435\u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u0438 \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u043c \u043d\u0435\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0434\u0435\u043b\u043e, \u043d\u0430 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043c\u0435\u043d\u0442 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 \u0430\u043a\u0441\u0438\u043e\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u043d\u0430, <\/span><strong><span>\u043d\u043e \u0442\u0430\u043a \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e<\/span><\/strong><span> \u00bb.<\/span>\n<h2><span>\u041f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442<\/span><\/h2>\n<span>\u0417\u0434\u0435\u0441\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e (\u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e) \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430. \u0411\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u044b, \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043f\u0430\u0441\u043f\u043e\u0440\u0442\u0430, \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 - \u0432\u0441\u0435 \u044d\u0442\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d. \u0418 UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0441\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u0438\u0445, \u0443\u0434\u043e\u0432\u043b\u0435\u0442\u0432\u043e\u0440\u044f\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u043f\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0439 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442.<\/span>\n\n<span>\u0412 UX-\u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0435\u0441\u0442\u044c \u043d\u0435\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439. <\/span><a href=\"https:\/\/www.aarronwalter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0412 \u00ab<\/span><\/a><span> \u0418\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439\u00bb <a href=\"https:\/\/www.aarronwalter.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0410\u0430\u0440\u043e\u043d\u0430 \u0423\u043e\u043b\u0442\u0435\u0440\u0430<\/a> \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u0441\u044f, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438, \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u043e\u0441\u0438\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 - \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0432 \u0442\u0430\u043a\u043e\u043c \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435.<\/span>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/mjohnyur\/aaron-walter-s-hierarchy-of-user-needs.png\" alt=\"\u0418\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u044f \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439: \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435, \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435, \u0443\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0435, \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u044b\u0435\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<em><span>\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a \u0438\u0437\u043e\u0431\u0440\u0430\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f: <\/span><a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/publications\/english\/document\/Citizen-Experience-Design-for-Digital-Transformation.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0412\u0430\u043d\u0435\u0441\u0441\u0430 \u041a\u043e\u043b\u0438\u043d\u0430, IDB<\/span><\/a><\/em>\n\n<span>\u0425\u043e\u0442\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u00ab\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0439\u00bb \u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043d\u0435 \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0438, \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0441\u0442\u0430\u043b\u043a\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0441 <\/span><a title=\"\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/government-digital-transformation-challenge\/\"><span>\u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430\u043c\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438<\/span><\/a><span> , \u043d\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043b\u0430\u0433\u0430\u044f \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u044b\u0445 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f. <\/span>\n\n<span>\u0412 \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u043e\u043c \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0432\u0438\u0434\u0435\u043b \u0432\u0435\u0431 - \u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0435\u0440\u043e\u0432 \u0438\u0437&nbsp; <\/span><a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2021-04-30\/hungary-s-vaccine-website-crashes-amid-clamor-for-pfizer-shot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0415\u0432\u0440\u043e\u043f\u044b<\/span><\/a><span> &nbsp;\u0432 <\/span><a href=\"https:\/\/news.harvard.edu\/gazette\/story\/2021\/02\/so-why-did-the-state-vaccine-reservation-system-crash\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0421\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e\u0439 \u0438 \u042e\u0436\u043d\u043e\u0439 \u0410\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0438<\/span><\/a><span> &nbsp;\u0434\u043e&nbsp; <\/span><a href=\"https:\/\/www.businessinsider.in\/india\/news\/cowin-server-crashes-as-thousands-of-indians-rush-to-register-for-covid-19-vaccination\/articleshow\/82291313.cms\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0418\u043d\u0434\u0438\u0438<\/span><\/a><span> &nbsp;\u0430\u0432\u0430\u0440\u0438\u0438 , \u043f\u043e\u0441\u043a\u043e\u043b\u044c\u043a\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0437\u0430\u0442\u043e\u043f\u0438\u043b\u0430 \u0438\u0445 , \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0437\u0430\u043a\u0430\u0437\u044b \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438. \u0418 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439, \u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0443\u043d\u0434\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043e\u043a \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0421\u0428\u0410 \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u0438 <\/span><a href=\"https:\/\/www.fourstateshomepage.com\/news\/local-news\/irs-website-crashes-due-to-high-traffic\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043a \u0441\u0431\u043e\u044e \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 IRS. <\/span><\/a><span>\u0410 <\/span><a href=\"https:\/\/www.freep.com\/story\/news\/local\/michigan\/2020\/04\/13\/michigan-unemployment-website-crashed\/2981282001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0441\u0430\u0439\u0442<\/span><\/a><span> \u043f\u043e <a href=\"https:\/\/www.freep.com\/story\/news\/local\/michigan\/2020\/04\/13\/michigan-unemployment-website-crashed\/2981282001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u0431\u0435\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0438\u0446\u0435 \u0432<\/a> \u041c\u0438\u0447\u0438\u0433\u0430\u043d\u0435 <a href=\"https:\/\/www.freep.com\/story\/news\/local\/michigan\/2020\/04\/13\/michigan-unemployment-website-crashed\/2981282001\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u043f\u0435\u043b \u043a\u0440\u0430\u0445<\/a> \u043d\u0435 \u043e\u0434\u0438\u043d, \u0430 \u0434\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0437\u0430 \u0432 2020 \u0433\u043e\u0434\u0443.<\/span>\n\n<strong><span>\u0418\u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u044e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0434\u043b\u044f \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u0438 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u043b\u043e\u0436\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d?<\/span><\/strong>\n\n<strong>\n<\/strong><strong><\/strong>\n<h3><span>1. \u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043f\u0440\u0435\u0432\u044b\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e<\/span><\/h3>\n<span>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430 - \u044d\u0442\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c \u0432 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439. \u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c - \u044d\u0442\u043e \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043e\u043f\u043e\u043b\u0430\u0433\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f \u0441 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043b\u0435\u0437\u043d\u044b, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u044e\u0442.<\/span>\n\n<span>\u0412\u043e\u0437\u044c\u043c\u0435\u043c \u043f\u0440\u0438\u043c\u0435\u0440 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u043f\u043e \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u043e\u0431\u043b\u043e\u0436\u0435\u043d\u0438\u044e: \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442 \u044d\u0442\u043e\u0442 \u0441\u0430\u0439\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u0443\u044e \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u044e, \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e \u043f\u0440\u0435\u0442\u0435\u043d\u0437\u0438\u044f\u0445 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u0430\u0445, \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043b\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u043e\u0432, \u0437\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043d\u0430 \u043f\u0440\u0438\u0435\u043c \u0438 \u043c\u043d\u043e\u0433\u043e\u0435 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0435. <\/span><strong><span>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0444\u0443\u043d\u0434\u0430\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0430\u0441\u043f\u0435\u043a\u0442\u043e\u0432 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043d\u0435\u0442 \u0438\u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442, \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u043d\u0435 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442. \u042d\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0442 \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438.<\/span><\/strong>\n\n<span>\u0412 <\/span><a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/publications\/english\/document\/Public-Services-and-Digital-Government-during-the-Pandemic-Perspectives-of-Citizens-Civil-Servants-and-Government-Institutions.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0435 2021 \u0433\u043e\u0434\u0430,<\/span><\/a><span> \u0432 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c <a href=\"https:\/\/publications.iadb.org\/publications\/english\/document\/Public-Services-and-Digital-Government-during-the-Pandemic-Perspectives-of-Citizens-Civil-Servants-and-Government-Institutions.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u0438 \u0443\u0447\u0430\u0441\u0442\u0438\u0435<\/a> \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 20 000 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u041b\u0430\u0442\u0438\u043d\u0441\u043a\u043e\u0439 \u0410\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0438 \u0438 \u041a\u0430\u0440\u0438\u0431\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0431\u0430\u0441\u0441\u0435\u0439\u043d\u0430, 39% \u043e\u0445\u0430\u0440\u0430\u043a\u0442\u0435\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043b\u0438 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0437\u0430\u043a\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435 \u043a\u0430\u043a \u00ab\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0435\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u00ab\u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0435\u00bb. \u0418\u0445 \u0433\u043b\u0430\u0432\u043d\u044b\u0435 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u044b? \u0422\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043d\u0435\u0447\u0435\u0442\u043a\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f, \u043d\u0438\u0437\u043a\u0430\u044f \u0441\u043a\u043e\u0440\u043e\u0441\u0442\u044c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446 \u043d\u0430 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u0441\u0442\u0432\u0430\u0445.<\/span>\n\n<strong><span>\u041a\u043e\u0440\u043e\u0447\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f, \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043d\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b.<\/span><\/strong>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/l4unxovk\/government-transactions-during-the-pandemic.png\" alt=\"\u041f\u0440\u0438\u0447\u0438\u043d\u044b \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0437\u0430\u043a\u0446\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0432\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0432\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u0435\u0442\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438 \u0432 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435, \u0438\u0445 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u044f \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u0430 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u044f. \u0418\u0437\u0443\u0447\u0438\u0442\u0435 \u0446\u0435\u043b\u044c \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0433\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b:<\/span>\n<ul>\n \t<li><span>\u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0435\u0433\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0449\u0430\u044e\u0442?<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0427\u0442\u043e \u0438\u043c \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u043e\u043a\u0430\u0436\u0443\u0442\u0441\u044f \u0442\u0430\u043c?<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0427\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u044e\u0442\u0441\u044f \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c?<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0421\u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0447\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0446\u0435\u043b\u0435\u0439?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<span>\u0427\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u044d\u0442\u0438 \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u044b, \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0443\u0448\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u043a \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c. \u0412\u0430\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442, \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043a\u0430\u043a \u043b\u044e\u0434\u0438 \u0435\u0433\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u044e\u0442, \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u043e \u043e\u0442\u0441\u043b\u0435\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u043b\u0438\u0447\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c.<\/span>\n<h3><span>2. \u0417\u0430\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u044e.<\/span><\/h3>\n<span>\u0415\u0441\u043b\u0438 \u0432\u0430\u0448 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0431\u0430\u0437\u043e\u0432\u043e\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435, \u043e\u043d \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c. \u0414\u0430, \u043e\u043d \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u0442\u0430\u0434\u0438\u0438 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043d\u043e \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043b\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0441\u0442\u0430\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u044e \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0443?<\/span>\n\n<span>\u041e\u0434\u043d\u0438\u043c \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 <\/span><a href=\"https:\/\/digital.hbs.edu\/platform-rctom\/submission\/the-failed-launch-of-www-healthcare-gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0438\u0437\u0432\u0435\u0441\u0442\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0432\u0430\u043b\u043e\u0432 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430<\/span><\/a><span> \u0441\u0442\u0430\u043b \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u041e\u0431\u0430\u043c\u044b healthcare.gov. \u0417\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u0447\u0442\u0438 100 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432, \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u0431\u044b\u043b \u0437\u0430\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d \u0432 2013 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u0440\u0443\u0445\u043d\u0443\u043b \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0433\u043e \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430. \u0412\u0441\u043a\u043e\u0440\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u043a\u0430\u043a \u043e\u043d \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0441\u044f \u0432 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d, \u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0432\u043e\u0437\u043d\u0438\u043a\u043b\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u044b \u0441 \u043d\u0435\u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u043c \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430, \u0430 \u0441\u0442\u0440\u0430\u0445\u043e\u0432\u044b\u043c \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u043d\u0435\u043f\u043e\u043b\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f. 250 000 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u043b\u0438 \u0441\u0430\u0439\u0442 \u0432 \u0434\u0435\u043d\u044c \u0435\u0433\u043e \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430, \u0430 \u043a \u043a\u043e\u043d\u0446\u0443 \u0434\u043d\u044f \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0448\u0435\u0441\u0442\u044c \u0437\u0430\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u043b\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u0434\u0430\u043b\u0438 \u0437\u0430\u044f\u0432\u043a\u0438.<\/span>\n\n<span>\u0422\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u043e \u0431\u044b\u043b\u043e \u0441\u0442\u0430\u0442\u044c \u0448\u0430\u0433\u043e\u043c \u0432\u043f\u0435\u0440\u0435\u0434, \u043f\u0440\u0435\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b\u043e\u0441\u044c \u0432 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0443, \u0438 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u0441\u0445\u0435\u043c\u044b \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b\u0441\u044f \u0434\u043e 1,7 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u0430\u0440\u0434\u0430 \u0434\u043e\u043b\u043b\u0430\u0440\u043e\u0432.<\/span>\n\n<span>\u041f\u043e\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0435 \u0438\u043d\u0446\u0438\u0434\u0435\u043d\u0442\u044b - \u0431\u0435\u0441\u043f\u0440\u043e\u0438\u0433\u0440\u044b\u0448\u043d\u0430\u044f \u0441\u0438\u0442\u0443\u0430\u0446\u0438\u044f.<\/span>\n\n<span>\u0413\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043a \u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c \u0438 \u043d\u0435\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c. \u0410 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0441\u043e\u0432\u0435\u0440\u0448\u0430\u044e\u0442 \u0433\u0440\u043e\u043c\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0442\u0440\u0430\u0442\u044f\u0442 \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u044b \u0438 \u043f\u043e\u043f\u0430\u0434\u0430\u044e\u0442 \u0432 \u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438.<\/span>\n\n<strong><span>\u0413\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430\u043c \u0437\u0430 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 - \u043e\u043d\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u0443\u0432\u0435\u0440\u0435\u043d\u044b, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b. <\/span><\/strong>\n\n<span><span class=\"\">\u041e\u0434\u043d\u0430 \u0438\u0437 \u0441\u0430\u043c\u044b\u0445 \u0441\u0435\u0440\u044c\u0435\u0437\u043d\u044b\u0445 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 - \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u043e\u0433\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430. \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438 (DAP) <\/span><\/span><a href=\"https:\/\/digital.gov\/2021\/04\/16\/the-federal-web-in-the-year-of-covid-19\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><span class=\"\">\u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0435\u0442,<\/span><\/span><\/a><span><span class=\"\"> \u0447\u0442\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0432\u044b\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d\u044b \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0438 \u0432\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u0440\u0430\u0443\u043d\u0434\u044b \u043f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u043e\u043a \u0441\u0442\u0438\u043c\u0443\u043b\u043e\u0432, \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u043d\u0430 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 IRS \u0440\u0435\u0437\u043a\u043e \u0432\u044b\u0440\u043e\u0441. \u0418\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u044d\u0442\u0438 \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u044b\u0435 \u043d\u0430\u043f\u043b\u044b\u0432\u044b \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u043f\u0440\u0438\u0432\u0435\u043b\u0438 \u043a <\/span><a href=\"https:\/\/nypost.com\/2020\/04\/15\/irs-site-crashes-as-millions-anticipate-their-stimulus-checks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"\">\u0441\u0431\u043e\u044e<\/span><\/a><span class=\"\"> \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 <\/span><\/span><a href=\"https:\/\/nypost.com\/2020\/04\/15\/irs-site-crashes-as-millions-anticipate-their-stimulus-checks\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span><span class=\"\">.<\/span><\/span><\/a>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/c3ujvqfz\/traffic-to-dap-websites-during-the-pandemic-min.png\" alt=\"\u041e\u0431\u0449\u0438\u0439 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0430\u043d\u0430\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0438\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u0414\u043b\u044f \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0418\u0422-\u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u0438\u0441\u0442\u043e\u0432 \u0432\u0441\u0435 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0436\u043d\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e \u0441\u043a\u0430\u0447\u043a\u0438 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a\u0430 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043e \u0432\u044b\u0437\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0435\u043a\u043e\u043d\u0442\u0440\u043e\u043b\u0438\u0440\u0443\u0435\u043c\u044b\u043c\u0438 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f\u043c\u0438 \u0438 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438. \u041d\u0435\u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u0447\u043d\u043e, \u0442\u0440\u0443\u0434\u043e\u0435\u043c\u043a\u043e \u0438 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0438\u043c\u0435\u0442\u044c \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 200 \u043c\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u043e\u0432 \u0435\u0436\u0435\u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u044b\u0445 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0434\u043d\u0435\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u0444\u0438\u043a \u0441\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043c\u0435\u043d\u0435\u0435 \u043f\u043e\u043b\u043e\u0432\u0438\u043d\u044b \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e. <\/span><strong><span>\u041d\u043e \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u043e\u0434\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438\u0437\u043c\u0435\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0431\u044b\u0442\u0438\u044f \u0438 \u0433\u0440\u043e\u043c\u043a\u0438\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0435\u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u043d\u043e \u043f\u043e\u0434\u0442\u043e\u043b\u043a\u043d\u0443\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u043a \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\u043c \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0432\u044b\u0437\u044b\u0432\u0430\u044f \u0438\u0445 \u0441\u0431\u043e\u0438, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0438\u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0437\u0430\u043c\u0435\u0442\u043d\u044b.<\/span><\/strong>\n\n<span>\u0422\u0435, \u043a\u0442\u043e \u0440\u0430\u0437\u043c\u0435\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u0442\u044c \u0435\u043c\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u0438 \u0443\u0437\u043a\u0438\u0435 \u043c\u0435\u0441\u0442\u0430 \u043f\u0443\u0442\u0435\u043c&nbsp; <\/span><a title=\"\u041d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043e\u0447\u043d\u043e\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430\u0447\u0430\u043b\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b gatling redline13\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/load-testing-getting-started-gatling-redline13\/\"><span>\u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043e\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f<\/span><\/a><span> &nbsp;\u0441\u0432\u043e\u0435\u0433\u043e \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430, \u043f\u0440\u0435\u0436\u0434\u0435 \u0447\u0435\u043c \u043e\u043d \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0449\u0435\u043d \u0438\u043b\u0438 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u043d\u044b \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0435 \u043e\u0431\u044a\u044f\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f. \u0412\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u0431\u043b\u0430\u0433\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0438 \u0432\u043d\u0435\u0434\u0440\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0441\u0438\u0441\u0442\u0435\u043c\u044b \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u044b\u043c \u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u0435\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043e\u0447\u0430\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d, \u0440\u0430\u0441\u0442\u0440\u0430\u0442\u0443 \u0440\u0435\u0441\u0443\u0440\u0441\u043e\u0432 \u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043e\u0437\u043c\u0443\u0449\u0435\u043d\u0438\u0435.<\/span>\n\n<span>Queue-it \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u043b \u0434\u0435\u0441\u044f\u0442\u044c \u043b\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043e\u043d\u043b\u0430\u0439\u043d-\u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \u041c\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u043c \u0437\u0430 \u043a\u0443\u043b\u0438\u0441\u0430\u043c\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0432\u0435\u0442 \u0432 \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438\u0437 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u0445 \u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0439. \u0418 \u043d\u0430 \u043f\u0440\u043e\u0442\u044f\u0436\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0439 \u043f\u0430\u043d\u0434\u0435\u043c\u0438\u0438 \u043c\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0441 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0438\u043c \u0438\u0434\u0442\u0438 \u0432 \u043d\u043e\u0433\u0443 \u0441 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c \u043d\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0438.<\/span>\n\n<span>\u041c\u044b \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u043b\u0438 \u0441 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c <\/span><a title=\"\u0422\u043e\u043a\u0438\u0439\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0441\u0442\u043e\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0435 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e\" href=\"https:\/\/queue-it-com\/success-stories\/tokyo-metropolitan-government\/\"><span>\u0441\u0442\u043e\u043b\u0438\u0446\u044b \u0422\u043e\u043a\u0438\u043e<\/span><\/a><span> \u043d\u0430\u0434 \u0440\u0435\u0433\u0438\u0441\u0442\u0440\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u0432\u0430\u043a\u0446\u0438\u043d\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0435\u043c \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0435 \u043c\u0438\u0440\u0430, \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0434 \u0441\u043e\u0442\u043d\u044f\u043c\u0438 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439.&nbsp;<\/span>\n\n<span class=\"highlight\"><span>\u0421\u0435\u0439\u0447\u0430\u0441 \u043d\u0435\u043c\u044b\u0441\u043b\u0438\u043c\u043e \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u0442\u0438\u0442\u044c \u0441\u0430\u0439\u0442 \u0431\u0440\u043e\u043d\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0431\u0435\u0437 Queue-it. <\/span><\/span>\n\n<em><span>\u041c\u0430\u0441\u0430\u043d\u043e\u0431\u0443 \u0422\u0435\u043d\u0434\u0436\u0438\u043d, \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0434\u0432\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0441\u0434\u0432\u0438\u0433\u043e\u0432, \u0411\u044e\u0440\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0441\u0442\u043e\u043b\u0438\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0422\u043e\u043a\u0438\u043e<\/span>\n<\/em>\n<h3>\n<span>3. \u0418\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0439\u0442\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0435\u0440\u044f\u0439\u0442\u0435<\/span><\/h3>\n<span>\u0412 UX \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043e\u0437\u043d\u0430\u0447\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e\u0441\u0442\u044c, \u0441 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0441 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043e\u043c. \u0412\u0430\u0448 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c, \u043d\u043e \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043b\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432 \u043d\u0435\u043c? \u041d\u0430\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0438\u043d\u0430 \u043a \u0435\u0433\u043e \u0446\u0435\u043b\u044f\u043c \u044f\u0441\u043d\u044b\u043c \u0438 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u044b\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c? \u041e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f\u044b \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d?<\/span>\n\n<span>\u041f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u0439\u0442\u0435 \u043e\u0431 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441 \u0442\u043e\u0447\u043a\u0438 \u0437\u0440\u0435\u043d\u0438\u044f \u043d\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d\u0430. \u0417\u0430\u043a\u043e\u043d \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442, \u043d\u043e \u043e\u043d \u043d\u0430\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d \u044e\u0440\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0430\u043c\u0438, \u0438 \u0434\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043e\u043d \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u0435\u0442 \u0441\u043c\u044b\u0441\u043b\u0430.<\/span>\n\n<span>\u0412\u043e\u0442 \u043f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e \u0421\u0428\u0410 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u043b\u043e \u0417\u0430\u043a\u043e\u043d \u043e <\/span><a href=\"https:\/\/www.govinfo.gov\/app\/details\/PLAW-111publ274\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c \u043f\u0438\u0441\u044c\u043c\u0435 \u043e\u0442 2010 \u0433\u043e\u0434\u0430<\/span><\/a><span> , \u0437\u0430\u043a\u043e\u043d, \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043e\u0442 \u0444\u0435\u0434\u0435\u0440\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0441\u0442\u0432 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0447\u0435\u0442\u043a\u0438\u0445 \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u044c \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c.<\/span>\n\n<span>\u0422\u0430 \u0436\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c\u0430 \u043a\u0430\u0441\u0430\u0435\u0442\u0441\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432, \u043a\u0430\u043a \u0432 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u044f\u0437\u044b\u043a\u0430, \u0442\u0430\u043a \u0438 \u0432 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0435 \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0430.<\/span>\n\n<span>\u041a\u043e\u043d\u0435\u0447\u043d\u043e, \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u043b\u044e\u0434\u0435\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0435\u0433\u043e \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u043b\u0438, \u043d\u043e \u043a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0441\u0447\u0435\u0442 \u043e\u0431\u044b\u0447\u043d\u043e\u0433\u043e \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a\u0430? \u041c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u0442\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0449\u0443\u0442? \u041f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0448\u0430\u0433\u0438, \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u044b\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0434\u043e\u0441\u0442\u0438\u0436\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u0446\u0435\u043b\u0438?<\/span>\n\n<span>\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438, \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435\u0439 \u0441\u0442\u0435\u043f\u0435\u043d\u0438, \u0447\u0435\u043c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0431\u044b\u0442\u044c \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445. \u042d\u0442\u043e \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0441 \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e <\/span><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0740624X1400121X\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043e \u0441 \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u0438\u043c \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u043c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f<\/span><\/a><span> \u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\u043c, \u043d\u043e \u0438 \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d.<\/span>\n\n<a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/internet\/2021\/09\/01\/navigating-technological-challenges\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0418\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 Pew Research \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0438\u043b,<\/span><\/a><span> \u0447\u0442\u043e 30% \u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0445 \u0430\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0430\u043d\u0446\u0435\u0432 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043d\u0438\u0437\u043a\u0443\u044e \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0441\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u044f\u043c\u0438, \u0441\u0432\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441 \u0432\u043e\u0437\u0440\u0430\u0441\u0442\u043e\u043c, \u0440\u0430\u0441\u043e\u0439, \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0435\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0434\u043e\u0445\u043e\u0434\u043e\u043c.<\/span>\n\n<strong><span>\u0413\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443\u0435\u0442 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u043a\u0440\u0430\u0439\u043d\u0435 \u0432\u0430\u0436\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043d\u0435 \u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0433\u0440\u0443\u043f\u043f \u0431\u0435\u0437 \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043d\u0430\u0432\u044b\u043a\u043e\u0432.<\/span><\/strong>\n\n<strong>\n<\/strong><strong><\/strong>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/novp4rkl\/americans-have-low-tech-readiness.png\" alt=\"30% \u0430\u043c\u0435\u0440\u0438\u043a\u0430\u043d\u0446\u0435\u0432 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u043d\u0438\u0437\u043a\u0443\u044e \u0442\u0435\u0445\u043d\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0443\u044e \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u041f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f - \u043d\u0435\u043b\u0435\u0433\u043a\u0430\u044f \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0430. \u0414\u043b\u044f \u044d\u0442\u043e\u0433\u043e \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442\u0441\u044f \u0434\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d\u0435\u0440\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0430 (UI) \u0438 UX, \u043f\u043e\u0432\u0442\u043e\u0440\u043d\u044b\u0435 \u0442\u0435\u0441\u0442\u044b \u0441 \u043b\u044e\u0434\u044c\u043c\u0438 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0433\u043e \u043f\u0440\u043e\u0438\u0441\u0445\u043e\u0436\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u043d\u044b\u0439 \u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u043f\u0440\u043e\u0431\u043b\u0435\u043c \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0430. \u041d\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0448\u0430\u0433 \u0432 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0438 \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u043a \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c.<\/span>\n\n<strong><span>\u041b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0430\u043a\u0442\u0438\u043a\u0438 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u044e\u0437\u0430\u0431\u0438\u043b\u0438\u0442\u0438: <\/span><\/strong>\n<ul>\n \t<li><span>\u0414\u043e\u0431\u0438\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435\u0441\u044c \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043f\u0440\u0438\u0437\u043d\u0430\u0432\u0430\u044f \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u044b\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0423\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0421\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0434\u0435\u043b\u0430\u0442\u044c \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441\u044b \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0442\u0430\u043a, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438\u043b\u0438 \u043d\u0435\u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u044b\u043c\u0438<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u044e\u0442 \u043b\u0435\u0433\u043a\u043e \u043e\u0442\u043c\u0435\u043d\u044f\u0442\u044c \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u0423\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0438\u0442\u044c \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<strong><span>\u041f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0441 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0435\u0439 \u043d\u0430 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u043d\u0435 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0433\u043e \u043d\u0430\u0441\u0435\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f, \u043d\u043e \u0438 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0432\u043e\u0441\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u0435 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438 \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0430\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438.<\/span><\/strong>\n\n<strong>\n<\/strong><strong><\/strong>\n<h3><span>4. \u0414\u0438\u0437\u0430\u0439\u043d \u0434\u043b\u044f \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f<\/span><\/h3>\n<span>\u041a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043e\u0441\u043f\u043e\u0441\u043e\u0431\u043d\u044b\u043c, \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c \u0438 \u043f\u0440\u0438\u0433\u043e\u0434\u043d\u044b\u043c \u0434\u043b\u044f \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f, \u043e\u043d \u043f\u043e \u0441\u0443\u0449\u0435\u0441\u0442\u0432\u0443 \u0433\u043e\u0442\u043e\u0432 \u043a \u0437\u0430\u043f\u0443\u0441\u043a\u0443. \u041e\u0434\u043d\u0430\u043a\u043e \u043e\u0434\u043d\u043e \u0438\u0437 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u044b\u0445 \u0440\u0430\u0437\u043b\u0438\u0447\u0438\u0439 \u043c\u0435\u0436\u0434\u0443 \u043e\u0431\u0449\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u0430\u043c\u0438 - \u044d\u0442\u043e \u0432\u0435\u0440\u0448\u0438\u043d\u0430 \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439: \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435.<\/span>\n\n<span>\u0412 \u0447\u0430\u0441\u0442\u043d\u043e\u043c \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u0438\u044f\u043c \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0438\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430\u043c\u0438 \u0431\u044b\u043b\u043e \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c\u0441\u044f. \u041e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0438 \u0431\u044b\u0441\u0442\u0440\u043e \u043f\u0440\u043e\u0448\u043b\u0438 \u0447\u0435\u0440\u0435\u0437 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0435\u0441\u0441, \u043e\u0441\u0442\u0430\u043b\u0438\u0441\u044c \u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u043d\u044b \u0441\u0432\u043e\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043a\u0443\u043f\u043a\u043e\u0439 \u0438 \u0432\u0435\u0440\u043d\u0443\u043b\u0438\u0441\u044c \u0437\u0430 \u0434\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0441\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438.<\/span>\n\n<span>\u0412\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e, \u0432\u044b \u043d\u0435 \u043f\u044b\u0442\u0430\u0435\u0442\u0435\u0441\u044c \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u043e \u0432\u0441\u0435 \u0436\u0435 \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0441\u0447\u0430\u0441\u0442\u043b\u0438\u0432\u044b.<\/span>\n\n<strong><span>\u0412\u044b \u0445\u043e\u0442\u0438\u0442\u0435, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u043d\u044b\u0435 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u044b \u0431\u044b\u043b\u0438 \u0447\u0438\u0441\u0442\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c\u0438, \u0430 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0441\u043b\u0443\u0436\u0430\u0449\u0438\u0435 - \u0432\u0435\u0436\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0438 \u043f\u043e\u043d\u0438\u043c\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c\u0438 \u043f\u0440\u0438 \u043e\u0431\u0449\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0441 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438. \u041f\u043e\u0447\u0435\u043c\u0443 \u0432\u0430\u0448 \u0441\u0430\u0439\u0442 \u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d \u0431\u044b\u0442\u044c \u0434\u0440\u0443\u0433\u0438\u043c?<\/span><\/strong>\n\n<span>\u0427\u0442\u043e \u0438\u043c\u0435\u043d\u043d\u043e \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0443 \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0438\u043d\u043e\u043c \u043f\u0440\u0438\u044f\u0442\u043d\u043e\u0439, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437\u043d\u043e\u0439, \u043d\u043e \u0434\u0430\u0432\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0440\u0430\u0441\u0441\u043c\u043e\u0442\u0440\u0438\u043c \u0442\u0435\u043c\u0430\u0442\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0435 \u043d\u0435\u0434\u0430\u0432\u043d\u043e \u0432\u044b\u0438\u0433\u0440\u0430\u043b\u043e <\/span><a href=\"https:\/\/www.govtech.com\/dc\/government-experience-awards-2021-new-ways-to-reach-out\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0435\u0436\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0435\u043c\u0438\u044e \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 2021<\/span><\/a><span> \u0433\u043e\u0434\u0430 \u0432 <\/span><a href=\"https:\/\/www.michigan.gov\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0448\u0442\u0430\u0442\u0435 \u041c\u0438\u0447\u0438\u0433\u0430\u043d.<\/span><\/a>\n\n<\/div>\n<div class=\"control-container qimage\">\n<figure><img src=\"https:\/\/queue-it.com\/media\/1sgdi2dd\/michigan-gov.png\" alt=\"\u0441\u0430\u0439\u0442 michigan.gov\">\n\n<figcaption><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<div class=\"control-container rte\">\n\n<span>\u0411\u043b\u0430\u0433\u043e\u0434\u0430\u0440\u044f \u0447\u0438\u0441\u0442\u044b\u043c \u0432\u0438\u0437\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u043c \u044d\u043b\u0435\u043c\u0435\u043d\u0442\u0430\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0432\u0438\u0433\u0430\u0446\u0438\u0438, \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u043c\u0443 \u0438\u043d\u0442\u0435\u0440\u0444\u0435\u0439\u0441\u0443, \u0438\u043d\u0442\u0443\u0438\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e \u043f\u043e\u043d\u044f\u0442\u043d\u043e\u0439 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0438\u0441\u043a\u0430 \u0438 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445, Michigan.gov \u043d\u0435 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0442\u0438\u043f\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u043c \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430.<\/span>\n\n<span>\u00ab\u041c\u044b \u0441\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u043e\u0447\u0438\u043b\u0438 \u0441\u0432\u043e\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430 \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043c\u044b \u043d\u0430\u0437\u044b\u0432\u0430\u0435\u043c\u00ab \u0435\u0434\u0438\u043d\u044b\u043c \u0431\u0440\u0435\u043d\u0434\u043e\u043c \u00bb\u0438\u043b\u0438\u00ab \u043e\u0431\u0449\u0438\u043c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c \u043e\u043f\u044b\u0442\u043e\u043c \u00bb\u0434\u043b\u044f \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0430, - <\/span><a href=\"https:\/\/www.govtech.com\/dc\/government-experience-awards-2021-new-ways-to-reach-out\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0441\u043a\u0430\u0437\u0430\u043b\u0430 \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 eMichigan \u0421\u044e\u0437\u0430\u043d\u043d \u041f\u043e\u043b\u0438. <\/span><\/a><span>\u00ab\u041b\u044e\u0434\u0438 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0447\u0443\u0432\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0441\u0435\u0431\u044f \u043e\u0447\u0435\u043d\u044c \u043a\u043e\u043c\u0444\u043e\u0440\u0442\u043d\u043e, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0441\u0435\u043a\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0448\u0443 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0443\u044e \u0441\u0440\u0435\u0434\u0443\u2026 \u041c\u044b \u0443\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u043c \u043e\u0433\u0440\u043e\u043c\u043d\u043e\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0442\u043e\u043c\u0443, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043d\u0430\u0448\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u043c\u043e\u0433\u043b\u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432\u0441\u0435\u00bb.<\/span>\n\n<span>\u0421\u0430\u043c\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043f\u0435\u0448\u043d\u044b\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438 \u0432 \u043c\u0438\u0440\u0435 \u0432\u043a\u043b\u0430\u0434\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u0435 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0432 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u043a\u043e\u0433\u043e \u043e\u043f\u044b\u0442\u0430, \u043f\u043e\u0442\u043e\u043c\u0443 \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0437\u043d\u0430\u044e\u0442, \u0447\u0442\u043e \u0438\u0445 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u044b \u043d\u0430\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442\u0441\u044f \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e, \u0447\u0442\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0434\u0435\u043b\u0430\u044e\u0442. \u0422\u0430\u043a\u0438\u0435 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b, \u043a\u0430\u043a Michigan.gov \u0438 \u0442\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b, \u043a\u0430\u043a <\/span><a href=\"https:\/\/gds.blog.gov.uk\/about\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span>\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u0430\u044f \u0441\u043b\u0443\u0436\u0431\u0430<\/span><\/a><span> \u0412\u0435\u043b\u0438\u043a\u043e\u0431\u0440\u0438\u0442\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430 \u044d\u0442\u043e \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0438 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e\u0442 \u043d\u0430\u0434 \u0442\u0435\u043c, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0432 \u0446\u0435\u043d\u0442\u0440 \u0441\u0432\u043e\u0438\u0445 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433.&nbsp;<\/span>\n<h2><span>\u0427\u0435\u043c \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0447\u044c \u0432\u0438\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0437\u0430\u043b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f<\/span><\/h2>\n<span>\u0412\u0438\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u043b\u044b \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f - \u044d\u0442\u043e \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0430\u044f, \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u0443\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u044c, \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0435\u0442 \u0444\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0440\u043e\u0432\u043d\u0438 \u0438\u0435\u0440\u0430\u0440\u0445\u0438\u0438 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439. \u041a\u043e\u0440\u043e\u0447\u0435 \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f, \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044e\u0442 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0432 \u0441\u0435\u0442\u0438 \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e \u043e\u0442 \u0441\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430.<\/span>\n\n<span>\u041d\u043e \u043d\u0430\u0448\u0435 <\/span><a title=\"\u041f\u0440\u043e\u0434\u0443\u043a\u0442\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/product\/\"><span>\u0440\u0435\u0448\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0438\u0440\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0437\u0430\u043b\u0430 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f<\/span><\/a><span> \u0434\u0435\u043b\u0430\u0435\u0442 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435, \u0447\u0435\u043c \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e.<\/span>\n\n<span>\u0417\u0430 \u0433\u043e\u0434\u044b \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u0430 \u043c\u044b \u043f\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b\u0438 \u0432\u043e \u0433\u043b\u0430\u0432\u0443 \u0443\u0433\u043b\u0430 \u0432\u0437\u0430\u0438\u043c\u043e\u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435 \u0441 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u043c, \u043f\u0440\u0438\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u044f\u0441\u044c \u043a \u043a\u0430\u0436\u0434\u043e\u0439 \u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0435, \u043e\u043f\u0440\u0430\u0448\u0438\u0432\u0430\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0433\u043b\u0443\u0431\u043e\u043a\u043e \u0440\u0430\u0437\u0431\u0438\u0440\u0430\u044f\u0441\u044c \u0432 \u0442\u043e\u043c, \u0447\u0435\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0445\u043e\u0442\u044f\u0442. \u042d\u0442\u043e \u043f\u0440\u043e\u0441\u043b\u0443\u0448\u0438\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u043b\u043e \u043a\u0430\u0442\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0442\u043e\u0440\u043e\u043c \u043d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0445 \u0438\u0437 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0445 \u0438\u043d\u043d\u043e\u0432\u0430\u0446\u0438\u0439:<\/span>\n<ul>\n \t<li><span>\u041c\u044b \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443\u0435\u043c <\/span><a title=\"\u041f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0435\u0439\" href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/psychology-of-queuing\/\"><span>\u043f\u0441\u0438\u0445\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044e \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438<\/span><\/a><span> , \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u044f \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043e\u0431\u0448\u0438\u0440\u043d\u0443\u044e \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043e\u0431 \u0438\u0445 \u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u0438 \u043e\u0436\u0438\u0434\u0430\u043d\u0438\u044f.<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041c\u044b \u043e\u0431\u0435\u0441\u043f\u0435\u0447\u0438\u0432\u0430\u0435\u043c \u0443\u043d\u0438\u0432\u0435\u0440\u0441\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0435 \u0443\u0434\u043e\u0431\u0441\u0442\u0432\u043e \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0442\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u0435\u043c \u043e\u0448\u0438\u0431\u043a\u0438, \u0441\u043e\u0445\u0440\u0430\u043d\u044f\u044f \u043c\u0435\u0441\u0442\u043e \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f \u0432 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438, \u043d\u0435\u0437\u0430\u0432\u0438\u0441\u0438\u043c\u043e \u043e\u0442 \u0442\u043e\u0433\u043e, \u0443\u0445\u043e\u0434\u044f\u0442 \u043b\u0438 \u043e\u043d\u0438 \u0441\u043e \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0438\u0446\u044b \u0438\u043b\u0438 \u043e\u0431\u043d\u043e\u0432\u043b\u044f\u044e\u0442 \u0435\u0435.<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041c\u044b \u0443\u043c\u0435\u043d\u044c\u0448\u0430\u0435\u043c \u043a\u0440\u0430\u0442\u043a\u043e\u0441\u0440\u043e\u0447\u043d\u0443\u044e \u043d\u0430\u0433\u0440\u0443\u0437\u043a\u0443 \u043d\u0430 \u043f\u0430\u043c\u044f\u0442\u044c \u0441 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0449\u044c\u044e \u0438\u043d\u0434\u0438\u043a\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u044f \u0438 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438, \u043f\u043e\u044d\u0442\u043e\u043c\u0443 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u0435\u043b\u044f\u043c \u043d\u0435 \u043d\u0443\u0436\u043d\u043e \u0431\u0435\u0441\u043f\u043e\u043a\u043e\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u043e \u0442\u043e\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0434\u043e\u043b\u0433\u043e \u043e\u043d\u0438 \u0436\u0434\u0443\u0442.<\/span><\/li>\n \t<li><span>\u041c\u044b \u0441\u043e\u0437\u0434\u0430\u0435\u043c \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435, \u0433\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u0440\u0443\u044f, \u0447\u0442\u043e \u043f\u043e\u0441\u0435\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u0438 \u043e\u0431\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u0440\u044f\u0434\u043a\u0435 \u043e\u0447\u0435\u0440\u0435\u0434\u0438.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span>\u041f\u043e\u0434\u0432\u043e\u0434\u044f \u0438\u0442\u043e\u0433\u0438<\/span><\/h2>\n<span>\u0412 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0435\u0442 \u0441\u043e\u043c\u043d\u0435\u043d\u0438\u0439: \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0437\u0430 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u043c\u0438. \u0410 \u0434\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u044b \u0443\u0436\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043b\u0438 \u043b\u0438\u0446\u043e\u043c \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430.<\/span>\n\n<strong><span>\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u043d\u0438\u0435 \u044d\u0442\u0438\u0445 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442\u043e\u0432 \u0441 \u0443\u0447\u0435\u0442\u043e\u043c \u043f\u043e\u0442\u0440\u0435\u0431\u043d\u043e\u0441\u0442\u0435\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d \u043f\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0441\u043e\u0431\u043e\u0439 \u043a\u043b\u044e\u0447\u0435\u0432\u0443\u044e \u0432\u043e\u0437\u043c\u043e\u0436\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u0441 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u043c\u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c\u0438. <\/span><\/strong>\n\n<span>\u0424\u0443\u043d\u043a\u0446\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u043f\u043e\u0437\u0432\u043e\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0430\u043c \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u0442\u044c \u0441\u0432\u043e\u0438 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438 \u0432 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0435.<\/span>\n\n<span>\u041d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 - \u044d\u0442\u043e \u0442\u043e\u0442, \u043d\u0430 \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0440\u0430\u0441\u0441\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u043f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u043a \u043d\u0435\u043c\u0443 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0442\u043e\u0433\u0434\u0430, \u043a\u043e\u0433\u0434\u0430 \u043e\u043d\u0438 \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0435 \u0432\u0441\u0435\u0433\u043e \u0432 \u044d\u0442\u043e\u043c \u043d\u0443\u0436\u0434\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f.<\/span>\n\n<span>\u0423\u0434\u043e\u0431\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u0443\u043f\u0440\u043e\u0449\u0430\u0435\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u0438 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0434\u043b\u044f \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d.<\/span>\n\n<span>\u0412\u043e\u0441\u0445\u0438\u0442\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u044b\u0439 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442 \u0443\u0434\u043e\u0432\u043e\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0438\u0435, \u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0435 \u0432\u043e\u0437\u0432\u0440\u0430\u0449\u0430\u044e\u0442\u0441\u044f \u0437\u0430 \u043d\u0438\u043c \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430 \u0438 \u0441\u043d\u043e\u0432\u0430.<\/span>\n\n<strong><span>\u0418 \u0432\u0435\u0431-\u0441\u0430\u0439\u0442, \u043e\u0442\u0432\u0435\u0447\u0430\u044e\u0449\u0438\u0439 \u0432\u0441\u0435\u043c \u044d\u0442\u0438\u043c \u0442\u0440\u0435\u0431\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c, \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0437\u0430\u0441\u043b\u0443\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0438\u043c \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f, \u0441\u043f\u0440\u0430\u0432\u0435\u0434\u043b\u0438\u0432\u044b\u043c \u0438 \u043d\u0430\u0434\u0435\u0436\u043d\u044b\u043c. \u042d\u0442\u043e \u0442\u043e, \u043a \u0447\u0435\u043c\u0443 \u0434\u043e\u043b\u0436\u043d\u044b \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f \u0432\u0441\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0435 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441\u044b \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430.<\/span><\/strong>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\u0418\u0441\u0442\u043e\u0447\u043d\u0438\u043a:<a href=\"https:\/\/queue-it.com\/blog\/public-sector-digital-transformation\/\">https:\/\/queue-it.com\/blog\/public-sector-digital-transformation\/<\/a>","_ru_post_name":"tsifrovaya-transformatsiya-gosudarstven","_ru_post_excerpt":"","_ru_post_title":"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430 \u0438 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442","_en_post_content":"","_en_post_name":"","_en_post_excerpt":"","_en_post_title":"","edit_language":"en","jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":false,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[32,20],"tags":[],"class_list":["post-18233","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","","category-civictech","category-egovernment"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/individual-buildings-abstract.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/pffTZ2-4K5","jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[{"id":17554,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/minekonomiki-belarusi-planiruet-mas\/","url_meta":{"origin":18233,"position":0},"title":"\u041c\u0438\u043d\u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u0411\u0435\u043b\u0430\u0440\u0443\u0441\u0438 \u043f\u043b\u0430\u043d\u0438\u0440\u0443\u0435\u0442 \u043c\u0430\u0441\u0448\u0442\u0430\u0431\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043a\u043e\u0440\u0435\u0439\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u043f\u044b\u0442 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438","author":"infopolicy","date":"06.08.2021","format":false,"excerpt":"\u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u0442\u0432\u043e \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u0411\u0435\u043b\u0430\u0440\u0443\u0441\u0438 \u043d\u0430 \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440\u0435 5 \u0430\u0432\u0433\u0443\u0441\u0442\u0430 2021 \u0433 \u043f\u043e\u0434\u0432\u0435\u043b\u043e \u0438\u0442\u043e\u0433\u0438 \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430 \u00ab\u0418\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043f\u0440\u043e\u043c\u044b\u0448\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0411\u0435\u043b\u0430\u0440\u0443\u0441\u0438\u00bb. \u0412 \u0441\u043e\u043e\u0442\u0432\u0435\u0442\u0441\u0442\u0432\u0438\u0438 \u0441 \u043f\u043b\u0430\u043d\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u043f\u043e \u0440\u0435\u0430\u043b\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0432 2020\/21 \u0433\u043e\u0434\u0430\u0445 \u041f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u044b \u043e\u0431\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0437\u043d\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c\u0438 (Knowledge Sharing Program - KSP) 5 \u0430\u0432\u0433\u0443\u0441\u0442\u0430 2021 \u0433. \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043b\u0441\u044f \u0438\u0442\u043e\u0433\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u043c\u0438\u043d\u0430\u0440 \u043f\u043e \u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0443 \u00ab\u0418\u043d\u0442\u0435\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u0430\u044f \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u043a\u0430 \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439\u2026","rel":"","context":"In &quot;\u0411\u0435\u043b\u0430\u0440\u0443\u0441\u044c&quot;","block_context":{"text":"\u0411\u0435\u043b\u0430\u0440\u0443\u0441\u044c","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/belarus\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/mineconomy-korea.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/mineconomy-korea.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/mineconomy-korea.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/mineconomy-korea.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/mineconomy-korea.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x"},"classes":[]},{"id":21696,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/potentsial-govtech-dlya-povysheniya-podotchetno\/","url_meta":{"origin":18233,"position":1},"title":"\u041f\u043e\u0442\u0435\u043d\u0446\u0438\u0430\u043b GovTech \u0434\u043b\u044f \u043f\u043e\u0432\u044b\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434\u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0438 \u0434\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u044f \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d","author":"infopolicy","date":"17.07.2023","format":false,"excerpt":"\u0412\u044b\u0432\u043e\u0434\u044b \u0438\u0437 \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0444\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430 GovTech, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0433\u043e \u0412\u0441\u0435\u043c\u0438\u0440\u043d\u044b\u043c \u0431\u0430\u043d\u043a\u043e\u043c 3\u20134 \u043c\u0430\u044f 2023. \u0412\u0441\u0435\u043c\u0438\u0440\u043d\u044b\u0439 \u0431\u0430\u043d\u043a \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u0435\u0442 GovTech \u043a\u0430\u043a \u043a\u043e\u043c\u043f\u043b\u0435\u043a\u0441\u043d\u044b\u0439 \u043f\u043e\u0434\u0445\u043e\u0434 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u043a \u043c\u043e\u0434\u0435\u0440\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0441 \u0443\u043f\u043e\u0440\u043e\u043c \u043d\u0430 \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435, \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u043d\u043e\u0435 \u043d\u0430 \u0433\u0440\u0430\u0436\u0434\u0430\u043d, \u043e\u0431\u0449\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043d\u044b\u0435 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0438 \u0438 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0443\u044e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430. MIT GOV\/LAB \u0432\u044b\u0441\u0442\u0443\u043f\u0438\u043b \u0430\u043a\u0430\u0434\u0435\u043c\u0438\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u043c \u0441\u043f\u043e\u043d\u0441\u043e\u0440\u043e\u043c \u043f\u0435\u0440\u0432\u043e\u0433\u043e \u0424\u043e\u0440\u0443\u043c\u0430 GovTech \u0412\u0441\u0435\u043c\u0438\u0440\u043d\u043e\u0433\u043e \u0431\u0430\u043d\u043a\u0430, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0448\u0435\u043b 3\u20134 \u043c\u0430\u044f \u043d\u0430\u2026","rel":"","context":"In &quot;CivicTech&quot;","block_context":{"text":"CivicTech","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/civictech\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/GovTech-Global-Forum-153_F-e1686151227432-1440x900-1.jpg?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":13387,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/13387\/","url_meta":{"origin":18233,"position":2},"title":"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432","author":"infopolicy","date":"22.05.2020","format":false,"excerpt":"\u0412\u043e \u0432\u0441\u0435\u0445 \u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u0430\u0445 \u043c\u0430\u0441\u0441\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0435 \u044d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442\u044b \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u044f\u0442 \u043d\u0430\u043c, \u0447\u0442\u043e \u044d\u0442\u043e \u0432\u0440\u0435\u043c\u044f \u0434\u043b\u044f \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u0438 \u043d\u0430\u0448\u0438\u0445 \u0433\u043e\u0441\u0443\u0434\u0430\u0440\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433. \u0412\u043e \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u0430\u0445 \u043c\u0438\u0440\u0430 \u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438, \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0442\u0435\u043f\u0435\u0440\u044c \u043d\u0435 \u0438\u043c\u0435\u044e\u0442 \u0434\u0440\u0443\u0433\u043e\u0433\u043e \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430, \u043a\u0440\u043e\u043c\u0435 \u043a\u0430\u043a \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0443\u0434\u0430\u043b\u0435\u043d\u043d\u043e, \u0447\u0442\u043e\u0431\u044b \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0442\u044c \u043e\u0440\u0433\u0430\u043d\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u0443\u044e \u043f\u0440\u0435\u0435\u043c\u0441\u0442\u0432\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c - \u0438\u0437-\u0437\u0430 \u0432\u0438\u0440\u0443\u0441\u0430 COVID-19. \u0414\u043b\u044f \u043c\u043d\u043e\u0433\u0438\u0445 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u0432 \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441-\u0441\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440\u0430, \u043e\u0441\u043e\u0431\u0435\u043d\u043d\u043e \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e\u2026","rel":"","context":"In &quot;CivicTech&quot;","block_context":{"text":"CivicTech","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/civictech\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/From_Analogue_To_Digital.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/From_Analogue_To_Digital.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/From_Analogue_To_Digital.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/From_Analogue_To_Digital.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x"},"classes":[]},{"id":17935,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/tendentsii-opredelyayushhie-gorodskie-pr\/","url_meta":{"origin":18233,"position":3},"title":"\u0422\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0449\u0438\u0435 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0441\u043a\u0438\u0435 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 COVID-19","author":"infopolicy","date":"21.09.2021","format":false,"excerpt":"\u0412 \u043d\u043e\u0432\u043e\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u0435 Deloitte Global \u043e \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0441\u043a\u0438\u0445 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u044f\u0445 \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u0435\u043d\u044b 12 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u043d\u0435\u043e\u0431\u0445\u043e\u0434\u0438\u043c\u043e \u0443\u0447\u0438\u0442\u044b\u0432\u0430\u0442\u044c \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0430\u043c, \u0441\u0442\u0440\u0435\u043c\u044f\u0441\u044c \u043a \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438, \u0443\u0441\u0442\u043e\u0439\u0447\u0438\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u043f\u0440\u043e\u0446\u0432\u0435\u0442\u0430\u043d\u0438\u044e \u0432 \u0443\u0441\u043b\u043e\u0432\u0438\u044f\u0445 \u043f\u043e\u0441\u0442-COVID. \u0413\u043e\u0440\u043e\u0434\u0441\u043a\u043e\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0441 \u0446\u0435\u043b\u044c\u044e: 12 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0439, \u0444\u043e\u0440\u043c\u0438\u0440\u0443\u044e\u0449\u0438\u0445 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435 \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u043e\u0432 \u043a 2030 \u0433\u043e\u0434\u0443, \u043e\u043f\u0440\u0435\u0434\u0435\u043b\u044f\u044e\u0442, \u043a\u0430\u043a \u0433\u043e\u0440\u043e\u0434\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u0438\u0441\u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u044d\u0442\u0438 \u0442\u0435\u043d\u0434\u0435\u043d\u0446\u0438\u0438 \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043e\u0440\u0438\u0435\u043d\u0442\u0438\u0440\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f \u0432\u043e\u0441\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0437\u0430\u2026","rel":"","context":"In &quot;COVID-19&quot;","block_context":{"text":"COVID-19","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/covid-19\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=350%2C200&ssl=1","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=350%2C200&ssl=1 1x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=525%2C300&ssl=1 1.5x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=700%2C400&ssl=1 2x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=1050%2C600&ssl=1 3x, https:\/\/i0.wp.com\/infopolicy.net\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/UrbanFuture.png?resize=1400%2C800&ssl=1 4x"},"classes":[]},{"id":8523,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/ministerskaya-vstrecha-v-kankune-vzglya\/","url_meta":{"origin":18233,"position":4},"title":"\u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0430\u044f \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430 \u0432 \u041a\u0430\u043d\u043a\u0443\u043d\u0435. \u0412\u0437\u0433\u043b\u044f\u0434 \u0432 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0443\u0449\u0435\u0435","author":"infopolicy","date":"04.07.2016","format":false,"excerpt":"\u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u0410\u0432\u0442\u043e\u0440: \u0410\u043b\u0435\u043a\u0441\u0430\u043d\u0434\u0440\u0430 \u041a\u043e\u0432\u0430\u043b\u044c, \u042d\u043a\u0441\u043f\u0435\u0440\u0442 \u041a\u043b\u0443\u0431\u0430 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u044f-\u041e\u042d\u0421\u0420 21-23 \u0438\u044e\u043d\u044f 2016 \u0433. \u0432 \u041a\u0430\u043d\u043a\u0443\u043d\u0435 (\u041c\u0435\u043a\u0441\u0438\u043a\u0430) \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043b\u0430\u0441\u044c \u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0430\u044f \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447\u0430 \u043f\u043e \u0432\u043e\u043f\u0440\u043e\u0441\u0430\u043c \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0432\u0441\u0442\u0440\u0435\u0447 \u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u0438\u0435 \u043c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0445 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u0439 \u044f\u0432\u043b\u044f\u0435\u0442\u0441\u044f \u0432\u0430\u0436\u043d\u044b\u043c \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442\u043e\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u044b \u041e\u042d\u0421\u0420 \u0432 \u0441\u0444\u0435\u0440\u0435 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438. \u041c\u0438\u043d\u0438\u0441\u0442\u0435\u0440\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0434\u0435\u043a\u043b\u0430\u0440\u0430\u0446\u0438\u0438 \u0431\u044b\u043b\u0438 \u043f\u0440\u0438\u043d\u044f\u0442\u044b \u0432 1985 \u0433. (\u043f\u043e \u0442\u0440\u0430\u043d\u0441\u0433\u0440\u0430\u043d\u0438\u0447\u043d\u044b\u043c \u043f\u043e\u0442\u043e\u043a\u0430\u043c \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445), 1998\u2026","rel":"","context":"In &quot;Policy&quot;","block_context":{"text":"Policy","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/policy\/"},"img":{"alt_text":"","src":"","width":0,"height":0},"classes":[]},{"id":9771,"url":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/tsifrovaya-ekonomika-v-rossii-mozhet-vyr\/","url_meta":{"origin":18233,"position":5},"title":"\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0430 \u0432 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0432\u0442\u0440\u043e\u0435 \u043a 2025 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u2013 \u0438\u0441\u0441\u043b\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435","author":"infopolicy","date":"10.07.2017","format":false,"excerpt":"\u043c\u043e\u043d\u0438\u0442\u043e\u0440\u0438\u043d\u0433 \u041e\u0431\u044a\u0435\u043c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438 \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u0438 \u043a 2025 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0432\u044b\u0440\u0430\u0441\u0442\u0438 \u0434\u043e 9,6 \u0442\u0440\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u0430 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 (\u0432 \u0446\u0435\u043d\u0430\u0445 2015 \u0433\u043e\u0434\u0430) \u043f\u043e \u0441\u0440\u0430\u0432\u043d\u0435\u043d\u0438\u044e \u0441 3,2 \u0442\u0440\u0438\u043b\u043b\u0438\u043e\u043d\u0430 \u0440\u0443\u0431\u043b\u0435\u0439 \u0432 2015 \u0433\u043e\u0434\u0443 \u043f\u043e\u0441\u0440\u0435\u0434\u0441\u0442\u0432\u043e\u043c \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u044b\u0445 \u043f\u0440\u0435\u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0439 \u0442\u0440\u0430\u0434\u0438\u0446\u0438\u043e\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e\u0442\u0440\u0430\u0441\u043b\u0435\u0439 \u0438 \u0440\u0430\u0437\u0432\u0438\u0442\u0438\u044f \u0441\u0430\u043c\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u0442\u0435\u043b\u044c\u043d\u043e\u0439 \u0432\u044b\u0441\u043e\u043a\u043e\u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u0447\u043d\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0434\u0443\u0441\u0442\u0440\u0438\u0438, \u0441\u043e\u043e\u0431\u0449\u0430\u0435\u0442 McKinsey \u0441\u043e \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0438\u044e\u043b\u044c\u0441\u043a\u0438\u0439 \u043e\u0442\u0447\u0451\u0442 \u00ab\u0426\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u044f \u0420\u043e\u0441\u0441\u0438\u044f: \u043d\u043e\u0432\u0430\u044f \u0440\u0435\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c\u00bb. \u041e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u044b\u043c \u0440\u0435\u0437\u0435\u0440\u0432\u043e\u043c\u2026","rel":"","context":"In &quot;Policy&quot;","block_context":{"text":"Policy","link":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/category\/policy\/"},"img":{"alt_text":"","src":"https:\/\/i0.wp.com\/d-russia.ru\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/DE_Russia_McKinsewy_2017_1-1-580x389.jpg?resize=350%2C200","width":350,"height":200,"srcset":"https:\/\/i0.wp.com\/d-russia.ru\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/DE_Russia_McKinsewy_2017_1-1-580x389.jpg?resize=350%2C200 1x, https:\/\/i0.wp.com\/d-russia.ru\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/DE_Russia_McKinsewy_2017_1-1-580x389.jpg?resize=525%2C300 1.5x"},"classes":[]}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18233","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18233"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18233\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18235,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/18233\/revisions\/18235"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18233"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=18233"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/infopolicy.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=18233"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}