Town Hall — это новая функция Facebook, предназначенная для облегчения процедуры связи граждан с представителями правительства. В настоящее время функция доступна только для пользователей Интернета в США. Каковы шансы на успех нововведения за пределами Америки? Кшиштоф Майковски, руководитель консалтингового отдела Gemius, отвечает на вопрос.
Новый механизм Facebook позволяет жителям США контактировать с представителями правительства: от местного до федерального. Он помогает следить за деятельностью политиков. В нем также содержатся данные о датах предстоящих выборов.
Успех Town Hall зависит как от граждан, так и от политиков
Новое решение от Facebook может использоваться интернет-пользователями или неправительственными организациями с целенаправленными программами, которые в настоящее время организовываются с использованием функции Events; Town Hall может сократить формальности, связанные, например, с подачей петиции. Новый механизм Facebook может облегчить процедуру сбора подписей, требуемых для петиции — в будущем подписи, полученные через Facebook, могут иметь ту же юридическую силу, что и на бумаге. Но все зависит от юридических возможностей. Town Hall — это интересное решение, но не для тех организаций, институтов или представителей правительства, у которых нет аккаунта в социальной сети. Инструмент Facebook можно использовать на практике, но только если в социальной сети присутствуют обе стороны — граждане и учреждения.
Новые решения и безопасность данных
Внедрение в Facebook нового механизма поднимает вопрос о безопасности и конфиденциальности данных. Решение политических вопросов с использованием новой функции Facebook может способствовать в дальнейшем повышению качества профилей пользователей. Также важно понимать, как это повлияет на содержание ленты новостей, и будут ли предприняты попытки повлиять на пользователей посредством информации в ленте.
Town Hall как новый источник информации о пользователях Facebook
Интересно знать, как Facebook захочет использовать эту новую информацию. Не исключено, что сообщения, связанные с конкретными политиками или политическими группами, могут быть показаны пользователям, что можно рассматривать, как попытку повлиять на политические предпочтения пользователей Интернета. Политика — это очень деликатный и личный вопрос, и успех Town Hall во многом будет зависеть от уровня вовлеченности граждан и места политики в культуре той или иной страны.
