Одной из противоречивых тенденций на промежуточных выборах 2022 года является приток отрицателей выборов в сам избирательный процесс. Например, отрицатели работают в качестве сотрудников избирательных участков, наблюдателей за выборами и запрашивают избирательные материалы для собственной проверки. С оптимистичной точки зрения такое участие в процессе голосования может привести к лучшему пониманию того, как на самом деле работают выборы, развеяв дезинформацию, на которой основан скептицизм в отношении выборов. С пессимистической точки зрения, это взаимодействие может действовать как дымовая машина, дающая пищу отрицателям выборов для производства новой дезинформации.
На дашборде мы видим пример этого из Нью-Мексико, где активист по отказу от выборов сообщил, что после изучения сертификатов машин для голосования у многих отсутствовала печать клерка и было подписано большим количеством людей, чем клерк (согласно закону Нью-Мексико, заместители клерков разрешено подписывать сертификаты). Активистка направила сотрудников избирательных комиссий к своему шерифу и подала жалобы должностным лицам избирательных комиссий.
Совместная дезинформация
Дезинформация исходит не только от элит, правительств и других хорошо финансируемых субъектов. Перед выборами 2020 года Кейт Старберд и ее коллеги утверждали, что дезинформация распространяется в Интернете через комбинацию субъектов, включая иностранных информационных операторов, сообщества сторонников заговора и фальшивые новостные агентства.
Во время выборов 2020 года мы увидели появление новой модели массовой дезинформации. Небольшие учетные записи будут публиковать исходные материалы, обычно фотографии или видео, и ложно заявлять, что они были свидетелями какого-либо правонарушения. Толпа распространяла заявления до тех пор, пока они не попадали в крупные центры распространения дезинформации, которые затем усиливали распространение. Возможно, самым известным примером этого является видео, якобы показывающее, как сотрудники избирательных комиссий вытаскивают бюллетени из портфелей. (См. ветку Starbird в Твиттере от 2020 года для получения отличной учетной записи)
Проблема совместной дезинформации заключается в том, что она может исходить откуда угодно. В нашем последнем посте мы обнаружили самодельную дезинформацию TikTok, якобы показывающую, как неизвестные люди собирают бюллетени в ящиках для голосования (эти люди оказались работниками опросов, а учетная запись TikTok связана с правой учетной записью Twitter из Орегона). В данном случае штат Вашингтон использовал сотрудников избирательных комиссий для сбора бюллетеней в ящики для сбора бюллетеней, чтобы избежать длинных очередей для голосования. Только теперь отрицающий выборы активист попытался исказить процесс.
Как это работает?
Что затрудняет борьбу с совместной дезинформацией, так это то, что она часто достигает усилителей независимо от проверки фактов или проверки. Например, человек размещает в сети изображение подозрительного человека и заявляет, что совершил что-то незаконное, не сообщая об этом представителям избирательной комиссии и не дожидаясь ответа от властей. Прежде чем власти получают возможность взвесить, отчет очевидца подхватывается усилителями дезинформации, пока он не достигает суперраспространителя, такого как источник новостей дезинформации или учетные записи суперраспространителя.
Должностные лица избирательных комиссий могут даже не знать, что дезинформация получила широкое распространение, и, следовательно, могут не знать, что необходимо внести публичное исправление. Первым признаком проблемы с дезинформацией могут быть притеснения или угрозы убийством со стороны активистов.
Что вы делаете с этим
Решение не ограничивает доступ. Это недемократично и, безусловно, контрпродуктивно. Вместо этого стратегия должна снижать вероятность и потенциальное влияние этого риска.
Снижение вероятности совместной дезинформации
- Разработайте процессы для быстрого реагирования на жалобы . Цель состоит в том, чтобы уменьшить вероятность того, что кто-то опубликует вводящий в заблуждение контент, предоставляя им достоверную информацию как можно быстрее. Даже если кто-то идентифицирует преступную деятельность, которая не является дезинформацией, быстрый ответ о том, что обвинение воспринимается всерьез, может предотвратить публикацию, утверждающую, что незаконная деятельность разрешена.
- Обучите наблюдателей сообщать о нарушениях и посоветуйте им не публиковать что-либо в социальных сетях, пока они не получат известие от официального лица . Это уже является частью обучения рабочих и наблюдателей, но это более важно сейчас, когда есть много людей, подготовленных и готовых усилить даже благонамеренные посты. Научите наблюдателей правильным каналам репортажей и объясните, как сообщения в социальных сетях могут неправомерно подорвать доверие к выборам.
- Следите за социальными сетями на предмет раннего предупреждения о дезинформации о ваших выборах . Совместная дезинформация часто требует времени, чтобы сработать, и часто работает на основе установленных клише (например, «сбор бюллетеней», «вброс бюллетеней»). Отслеживая социальные сети на наличие этих шаблонов в контексте вашего региона, вы можете получить раннее предупреждение о дезинформации до того, как она будет обнаружена, и принять соответствующие меры.
Снижение воздействия дезинформации
- Предварительная набивка . Предварительное размещение — это проверенный способ снизить вероятность того, что люди будут взаимодействовать с дезинформацией. Наряду с цифровой грамотностью это одна из немногих вещей, которую вы можете сделать заранее, чтобы остановить распространение дезинформации. В этом случае должностные лица на выборах и специалисты по безопасности должны предупреждать людей, чтобы они с осторожностью относились к сообщениям в социальных сетях, заявляющим о фальсификации результатов выборов. Эти видео могут быть фальшивыми или неправильно контекстуализированными, поэтому к ним следует относиться скептически. Возможно также, что они полностью верны. В любом случае решение этих вопросов следует оставить на усмотрение должностных лиц, ответственных за проведение выборов.
- Имейте коррекционную и информационную стратегию. Когда дезинформация начинает распространяться, лучшее лекарство — распространять хорошую информацию. Это создает две проблемы: как вы предоставляете качественную информацию и как вы ее распространяете. Это варьируется от места к месту, в зависимости от того, где дезинформация распространяется на местном уровне и какие ресурсы есть у офиса, клерка или агентства для связи. Но на самом деле существует 19-страничный справочник по разоблачению, основанный на исследованиях, который вы можете использовать для формулирования своей стратегии.
- Работайте с союзниками, чтобы распространять информацию . Люди слушают тех, кому доверяют. Иногда это такие люди, как они. Иногда это специалисты. Иногда это лидеры сообщества. Когда вы пытаетесь противостоять дезинформации, распространяющейся о ваших выборах, работа с разными союзниками поможет вам охватить разную аудиторию. Попросите республиканских чиновников поговорить с местной партией. Попросите руководителей церкви поговорить со своими прихожанами. Попросите модераторов Facebook объяснить ситуацию своим группам.
Выборы — это лучшая возможность, которая у нас есть, для укрепления доверия к нашим демократическим процессам. Крайне важно, чтобы те, кто сомневается в этом, могли решить свои проблемы без дальнейшего подрыва доверия, участвуя в дезинформации. Это ненадежный баланс, но мы должны соблюдать его, чтобы сохранить и обновить нашу демократию.
Источник:
https://disinfomonitor.substack.com/p/from-data-to-disinformation