В этом документе представлена методологическая основа для раскрытия тактики, методов и процедур (ТТП) кампаний дезинформации, которые используют онлайн-преследование в качестве оружия для подавления критической журналистики.
В этом документе представлена методологическая основа, построенная на основе четырех тематических исследований, проведенных в рамках проекта « Расшифровка дезинформационного сборника популизма в Европе ». Эта методология была разработана и применена хорватской организацией по проверке фактов Faktograf, журналистами-расследователями немецкой газеты Taz и исследователями Международного института прессы (IPI) для выявления элементов кампаний дезинформации, которые подпитывают атаки – как онлайн, так и оффлайн – на журналисты, специалисты по проверке фактов и средства массовой информации — все они находятся на переднем крае борьбы с дезинформацией.
Эта методологическая основа не является универсальной, поскольку подход к расследованию кампаний дезинформации всегда необходимо адаптировать к контексту. Тем не менее, делясь нашей методологией, мы надеемся предоставить другим следователям и исследователям полезный инструмент для выявления ДТС в кампаниях по дезинформации, которые используют в качестве оружия онлайн-преследование и запугивание, а также клеветническую тактику против средств массовой информации с целью заставить замолчать критическую журналистику и подорвать доверие аудитории. в надежных, основанных на фактах новостях.
Методологическая основа состоит из четырех основных направлений, которыми руководствовались наши исследования:
- 1. Контекст и описание атаки:
- Цель:
- Вопросы и методология исследования:
- 2. Описание атаки
- Цель:
- Вопросы и методология исследования:
- 3. Действующие лица: кто стоит за нападением?
- Цель:
- Вопросы и методология исследования:
- 4. Дезинформационные нарративы: фальсификация журналистов
- Цель:
- Вопросы и методология исследования:
1. Контекст и описание атаки:
Цель:
Этот первый шаг позволяет понять, кто является целью кампании запугивания и клеветы и какая статья, проект или расследование спровоцировали атаку в рамках исследования. На этом этапе также оценивается политический и социальный контекст, в котором произошло нападение. Контекст важен, поскольку он помогает оценить репутационный, эмоциональный и физический риск, который потенциальная атака может представлять для журналиста или средства массовой информации. Кроме того, накопление тематических исследований помогает нам оценить, какие контексты склонны к развитию кампаний по дезинформации – например, в случае выборов или гражданских беспорядков – которые, в свою очередь, перерастают в скоординированные атаки на средства массовой информации.
Вопросы и методология исследования:
- Каковы ключевые события, связанные с нападениями на журналиста или новостную организацию? Обычно лучше всего начинать с длинного интервью с целевым журналистом или новостной организацией. Также важно держать объект в курсе во время расследования, чтобы проанализировать потенциальные риски для его безопасности, связанные с публикацией определенных элементов расследования.
- Кто были главными действующими лицами и зачинщиками нападений?
- Интервью на местах с местными экспертами и журналистами специализировались на предполагаемых зачинщиках нападений.
- Обзор внутренних документов и баз данных новостного издания об известных распространителях дезинформации или случаях онлайн-атак. Организации по проверке фактов или новостные агентства, как правило, уже задокументировали либо действия, которые спровоцировали предыдущие нападения, либо случаи нападений.
- Обзор официальных документов, стенограмм парламентских выступлений, провоцирующих или подпитывающих нападение.
- Какова социальная динамика, которая заставляет эти нападения продолжаться?
- Контент-анализ как основных, так и маргинальных СМИ, посвященных этой теме, общественным протестам и другим актуальным проблемам.
2. Описание атаки
Цель:
Установите анатомию нападения. Цели заключаются, во-первых, в выявлении триггера, который инициирует клеветническую кампанию; во-вторых, понять, как кампания координируется и распространяется, а также элементы, используемые для развертывания кампании запугивания и клеветы (например, видео, мемы и т. д.).
Вопросы и методология исследования:
- Установите происхождение кампании дезинформации, которая является предметом исследования.
- Создайте график атаки, просмотрев статьи, официальные документы и любые другие источники.
- Вызов: Нападения и кампании ненависти против журналистов могут быть не единичным событием, а, скорее, повторяющимися актами клеветы и продолжающимся процессом. Создание временной шкалы будет полезно для понимания закономерности.
- Задача: В ходе тематического исследования в Хорватии «Фактограф» обнаружил, что большинство правительственных решений, принятых во время пандемии (контекст, в котором построено тематическое исследование), были опубликованы в формате, который трудно анализировать: отсканированный pdf; большое количество поправок к решениям и т.д.
- Создайте график атаки, просмотрев статьи, официальные документы и любые другие источники.
- Каковы элементы и формы нападений и преследований?
- Определите платформы, используемые для распространения экстремистских идей: платформы социальных сетей, традиционные каналы СМИ, такие как телевидение или радио, а также личные митинги или демонстрации.
- Задача: Реакции в социальных сетях разрознены и частично удалены.
- Выявите оскорбительные сообщения в адрес субъекта. Используйте OSINT (аналитика с открытым исходным кодом) для получения наборов данных с разных платформ. Сегментируйте наборы данных, чтобы сосредоточиться на периоде времени, который является предметом исследования, например, периоды выборов, гражданские волнения.
- Проблемы:
- Не каждое сообщение, приведенное в качестве доказательства, само по себе представляет явную угрозу. Многие угрозы маскируются инсинуациями.
- Часть сообщений размещена в так называемых «тёмных соцсетях», и доступ к ним затруднен.
- Проблемы:
- Установите график и сравните распределение сообщений по платформам.
- Выявите другие типы атак, такие как SLAPP, угрозу судебного разбирательства против целевого журналиста, попытки взлома с целью получения доступа к устройствам цели или кибератаки на серверы или веб-сайты новостных агентств.
- Определите платформы, используемые для распространения экстремистских идей: платформы социальных сетей, традиционные каналы СМИ, такие как телевидение или радио, а также личные митинги или демонстрации.
- Просмотрите сообщения, чтобы определить общие триггерные векторы, такие как мемы, хэштеги, видео или фотографии, распространяемые через платформы.
- Проанализируйте пропагандистские сайты (замаскированные под «новостные» сайты), которые отражают как онлайн, так и оффлайн кампании по дезинформации против прессы.
- Общая проблема: исследование этих экстремистских каналов, платформ и сообщений может потребовать умственных и эмоциональных усилий для журналистов и исследователей.
3. Действующие лица: кто стоит за нападением?
Цель:
Определите субъектов (как государственных, так и негосударственных) на начальных этапах кампании дезинформации и запугивания, а также субъектов, которые совершают нападения и распространяют оскорбительные сообщения как онлайн, так и офлайн в ходе нападения.
Вопросы и методология исследования:
- Кто являются наиболее известными и влиятельными лицами, провоцирующими нападения?
- Действующих лиц можно определить с помощью анализа социальных сетей, чтобы составить карту сети экстремистского и популистского движения. Важно устранить двусмысленность между участниками, которые запускают кампанию дезинформации и которые также создают благоприятную среду, в которой могут иметь место эти атаки, и теми, кто фактически проводит кампанию запугивания и клеветы.
- Просмотрите внутренние записи и найдите профиль и/или веб-сайт каждого обнаруженного субъекта в социальных сетях и приблизительно проверьте, какая часть их контента посвящена цели и в какой степени этот контент является дезинформацией или атакой.
- Соответствующие действующие лица: мы нанесли на карту только тех действующих лиц или институты власти, которые стоят за длительными кампаниями или серьезными обвинениями и имеют большое количество подписчиков в социальных сетях или высокую степень влияния на большие слои населения.
- Проблемы:
-
-
-
- Некоторые актеры удалили оригинальные посты, и их можно найти только в виде скриншотов или статей в маргинальных СМИ.
- Разжигающие ненависть сообщения иногда делались анонимно и под псевдонимами, и установить контакт было сложно.
- Иногда за атаками не стоит централизованно или иерархически организованная группа или учреждение, что затрудняет определение всей структуры сети.
-
-
4. Дезинформационные нарративы: фальсификация журналистов
Цель:
Выявите клеветнические нарративы, направленные против целевой аудитории – журналистов и новостных агентств, а также связанные с ними нарративы, которые распространители дезинформации пытаются навязать вместо информации, опубликованной целевым журналистом/медийной организацией.
Вопросы и методология исследования:
- Каковы сюжеты кампаний дезинформации? Используйте контент-анализ и технологии на основе искусственного интеллекта, когда они доступны, для выявления основных нарративов, как нацеленных на журналистов и новостные агентства, так и связанных с ними дезинформационных нарративов, чтобы определить модели атак: т.е. изменение климата, теория замещения, иммиграция, гендер, и т. д.
- Проверка фактов заявлений, сделанных для поддержки нарративов, противоречащих цели.
- Обратите особое внимание на кампании по дезинформации, основанные на гендерном подходе.
- Интервью на местах с экспертами, коллегами журналистов.
- Интервью с актерами, чтобы рассказать им о последствиях их запугивающей и клеветнической кампании.
- Проблемы
- Поскольку некоторые из действующих лиц контактируют с экстремистскими группировками, при установлении контакта также важно помнить о безопасности журналистов и исследователей.
- Расшифруйте различные коды и определите их значение как повествование. Антисемитские высказывания, например, проявляются более скрытно.
- Перевод фрагментов текста или новостных сообщений с языка оригинала, что может привести к потере точной формулировки. Это особенно важно при освещении атак, осуществленных в другой стране, или когда аналитическое программное обеспечение может обрабатывать данные только на английском языке.
- Проблемы
Эти руководящие принципы постоянно обновляются с учетом постоянной эволюции как заговоров, так и экстремистских повествований, а также тактики, которую они используют для распространения.