НАТО рассматривает дезинформацию как преднамеренное создание и распространение ложной или манипулируемой информации с намерением обмануть или ввести в заблуждение. Слово «дезинформация» обычно используется как общий термин для обозначения широкого спектра тактик, методов и процедур, которые НАТО описывает как «враждебную информационную деятельность». Эта деятельность направлена на углубление разногласий внутри стран-членов НАТО и между ними и в конечном итоге ослабляет Альянс.
- НАТО занимается проблемой дезинформации с момента своего создания в 1949 году и активно противодействует значительному увеличению враждебной информационной деятельности после незаконной аннексии Россией Крыма у Украины в 2014 году.
- Подход НАТО к противодействию дезинформации основан на двух ключевых функциях: понимание и взаимодействие. НАТО постоянно анализирует информационную среду, чтобы понять, что люди говорят, слышат и читают о НАТО и ключевых темах, связанных с ее работой. Основываясь на этом понимании, Альянс взаимодействует с аудиторией по различным каналам, предоставляя точную информацию в своих публичных сообщениях.
Что такое дезинформация?
Почему дезинформация так опасна?
Почему НАТО заботится о дезинформации?
Как НАТО противодействует дезинформации?
Как можно остановить распространение дезинформации?
Что такое дезинформация?
Дезинформация — это ложная или неточная информация, которую враждебный субъект намеренно использует для обмана людей. Обычно дезинформация направлена на то, чтобы вызвать определенную сильную эмоцию (гнев, страх, отвращение) и подавить рациональное и критическое мышление у намеченной цели.
«Дезинформация» — это лишь один из элементов более широкого набора враждебных информационных действий, который может включать в себя множество тактик, методов и процедур.
Ключевые термины:
- Дезинформация – ложная или неточная информация, распространяемая намеренно с целью манипулирования мнениями и действиями других.
- Недостоверная информация (misinformation) – ложная или неточная информация, распространяемая без злого умысла, хотя ее последствия все равно могут быть вредными.
- Пропаганда – информация, предназначенная для манипулирования определенной целевой аудиторией в направлении определенного поведения или убеждений, часто как часть длительной кампании государственного деятеля с политической программой.
- Враждебное повествование – конкретная история, разработанная с целью дискредитировать или опорочить конкретную цель.
- Враждебная информационная деятельность – широкий спектр скоординированных действий, направленных на то, чтобы посеять недоверие и манипулировать мнением, обычно с использованием одного или всех вышеперечисленных методов и приемов, таких как вводящие в заблуждение мемы, теории заговора, дипфейковые изображения или видео, цитаты, вырванные из контекста или просто откровенная ложь, которую люди говорят, чтобы манипулировать другими
- Манипулирование и вмешательство иностранной информацией (FIMI) – модель поведения, которая угрожает или потенциально может негативно повлиять на ценности, процедуры и политические процессы в целевой стране. Такая деятельность в основном не является незаконной, но носит манипулятивный характер, осуществляется преднамеренно и скоординировано государственными или негосударственными субъектами, включая их доверенных лиц, на своей территории и за ее пределами.
- Гибридная война – использование военных и невоенных, а также скрытых и открытых средств (включая дезинформацию, кибератаки, экономическое давление, развертывание нерегулярных вооруженных формирований и использование регулярных сил) для стирания границ между войной и миром, посеяния сомнений в умы целевых групп населения, а также дестабилизировать и подрывать общество
Почему дезинформация так опасна?
Дезинформация разрывает ткань, которая скрепляет наши общества. Это разрушает веру людей в традиционные источники новостей, которые, в отличие от агентов дезинформации, имеют этические стандарты и юридическую ответственность за сообщение фактов, которые часто более сложны и менее удовлетворительны, чем простая враждебная история. Это подрывает доверие людей к правительствам и другим государственным институтам. Обычно оно направлено на то, чтобы апеллировать к нашим худшим импульсам, страхам и предрассудкам – натравливать соседа на соседа, настраивать социальные группы друг против друга, утверждать и разжигать экстремизм, унижать наше чувство принадлежности к сообществу или стране – и все это в попытке разделить и завоевать общество на поле информационной битвы.
Дезинформация не всегда предназначена для того, чтобы убедить людей поверить в конкретную ложь. Иногда оно предназначено для того, чтобы запутать и замутить воду противоречивой информацией, чтобы помешать людям провести различие между фактом и вымыслом. Некоторые люди поддаются влиянию дезинформации и помогают ей распространяться. Другие будут разочарованы потоком лжи и полностью отстранятся. Оба этих результата могут быть полезны враждебным субъектам, стремящимся снизить устойчивость общества.
Дезинформация способна причинить реальный вред. Поэтому защита граждан от этих угроз является приоритетом национальной безопасности, и НАТО и ее члены призваны сыграть важную роль.
Почему НАТО заботится о дезинформации?
Успех НАТО как альянса коллективной обороны зависит от силы и решимости его стран-членов, называемых союзниками по НАТО. Поэтому любые иностранные манипуляции информацией и вмешательство, направленные на ослабление союзных обществ – и тем самым на снижение способности НАТО защищать своих членов – представляют интерес для НАТО.
Более того, как альянс демократических стран, НАТО черпает свою легитимность из постоянного доверия и поддержки граждан стран-союзников. Вот почему сама НАТО сталкивается с кампаниями дезинформации со стороны злонамеренных субъектов, включая Россию и Китай, которые стремятся подорвать общественное доверие и подорвать солидарность Альянса. Эти субъекты используют широкий спектр дезинформации против НАТО ( некоторые конкретные примеры см. в документе «НАТО-Россия: установление истины» ).
Как НАТО противодействует дезинформации?
НАТО следует двойной модели противодействия дезинформации: понимать и взаимодействовать.
Понимание информационной среды
НАТО должна понимать информационную среду, чтобы эффективно реагировать на дезинформацию. С этой целью НАТО постоянно отслеживает и анализирует информацию, имеющую отношение к Североатлантическому союзу, в том числе путем мониторинга и выявления источников дезинформации и анализа враждебных повествований по мере их появления и распространения. Возможности НАТО по оценке информационной среды представляют собой сочетание квалифицированных специалистов, повторяемых процессов и технологий, направленных на использование общедоступной информации для руководства планированием и осуществлением коммуникаций, а также формирования реакции Североатлантического союза на информационные угрозы. Помимо анализа дезинформации, это также позволяет НАТО оценить эффективность своих собственных коммуникаций с общественностью. НАТО также улучшает свое понимание информационной среды посредством регулярного мониторинга и анализа средств массовой информации.
Взаимодействие с общественностью
Самым мощным средством противодействия дезинформации НАТО является упреждающий обмен точной информацией. Посредством открытых, прозрачных и четких публичных коммуникаций НАТО может «заблаговременно опровергнуть» потенциальную дезинформацию, предвидя враждебные повествования и опережая их распространение.
Североатлантический союз взаимодействует с общественностью по самым разным каналам, включая социальные сети, взаимодействие средств массовой информации с журналистами и веб-сайт НАТО. НАТО полностью привержена принципу прозрачности и регулярно публикует информацию о своей деятельности и планах, например , заблаговременно публикуя график учений НАТО и стран НАТО . Вся коммуникационная деятельность НАТО соответствует основным демократическим ценностям Альянса, включая свободу слова и свободу прессы.
В дополнение к своим цифровым и медийным коммуникациям НАТО также напрямую взаимодействует с людьми из членов НАТО (союзники) и стран, не являющихся членами (партнеры), чтобы способствовать лучшему пониманию общественностью цели, ценностей, политики и деятельности Альянса. Посредством этого взаимодействия НАТО выстраивает отношения и помогает повысить устойчивость к дезинформации среди аудиторий, которые могут стать мишенью враждебных субъектов. Эти заинтересованные стороны могут затем поделиться инструментами и знаниями, которые они приобретают в результате этого взаимодействия, повышая устойчивость к дезинформации через свои собственные сети. НАТО предоставляет гранты неправительственным организациям, университетам и аналитическим центрам для финансирования проектов, которые способствуют лучшему пониманию Альянса в их родных странах.
Чтобы охватить аудиторию, которая с меньшей вероятностью будет следить за деятельностью Североатлантического союза, НАТО также проводит специальные коммуникационные кампании. Например, в рамках кампании «Защити будущее» НАТО работает с молодыми создателями контента со всего Альянса, помогая им заглянуть за кулисы штаб-квартиры НАТО, встретиться с экспертами и узнать, чем занимается НАТО, а также давая молодым людям возможность высказать свое мнение. История НАТО по-своему. Коммуникационные кампании также являются для НАТО ключевым инструментом «предварительного противодействия» дезинформации.
Разоблачение крупных случаев дезинформации
Дезинформация часто намеренно носит сенсационный и провокационный характер, пытаясь расширить свой охват, вызывая реакцию, которая усилит ложь. Таким образом, во многих случаях лучший способ справиться с дезинформацией — признать ее таковой и отказаться от взаимодействия с ней. Но в некоторых случаях, особенно когда враждебный нарратив уже распространился повсюду, стоит напрямую обратиться к мифам, которые продвигают враждебные субъекты, и развенчать их. В таких случаях НАТО прямо заявляет об этом посредством своих публичных сообщений на веб-сайте НАТО, в социальных сетях, а также посредством заявлений для средств массовой информации и общественности от Генерального секретаря НАТО или других высокопоставленных должностных лиц НАТО. Например, НАТО прямо и неоднократно разоблачала длинный перечень лжи Кремля относительно его агрессивной войны против Украины и продолжает развенчивать российские мифы , направленные против НАТО.
Координация действий с союзниками и партнерами
Работа НАТО по противодействию враждебной информационной деятельности поддерживается за счет тесного сотрудничества с союзниками и партнерами. Прежде всего, НАТО работает с правительствами стран НАТО над противодействием дезинформации. Альянс также сотрудничает с правительствами стран-партнеров и другими международными организациями, такими как Европейский Союз, Механизм быстрого реагирования «Большой семерки» и Организация Объединенных Наций. НАТО также сотрудничает с частными компаниями, средствами массовой информации, платформами социальных сетей, организациями гражданского общества и научными учреждениями, чтобы больше узнать о дезинформации и разработать стратегии по прекращению ее распространения. Все субъекты информационной среды – от крупных организаций, таких как НАТО, до отдельных людей в странах-членах и странах-партнерах – должны сыграть свою роль в противодействии дезинформации.
Как можно остановить распространение дезинформации?
Дезинформация может показаться ошеломляющей – как будто все, что мы видим в Интернете, является фейком, и каждый замешан в распространении лжи. Но есть простые вещи, которые мы все можем сделать, чтобы убедиться, что мы не усугубляем проблему. Просмотрите галерею ниже, чтобы увидеть пять лучших советов, как обнаружить дезинформацию и остановить ее распространение.
Источник:
https://www.nato.int/cps/en/natohq/topics_219728.htm?selectedLocale=en