В динамичной среде рыночных исследований, где каждое решение основано на знаниях, качество данных становится невоспетым героем, незаметно управляющим ходом действий и оказывающим глубокое влияние. Качество данных служит основой, на которой стоит здание значимого анализа и принятия обоснованных решений.
Независимо от метода, режима, инструмента, технологии, отрасли или темы, качество является наиболее важным элементом результатов, пригодных для принятия решений. Качество данных, согласно определению Глобального глоссария качества данных, означает: «Показатель состояния данных, основанный на таких факторах, как точность, полнота, последовательность, надежность и актуальность данных». Качественные данные для анализа повышают доверие, способствуют актуальности и стимулируют инновации.
Качество данных повышает доверие. В эпоху, когда доверие является валютой взаимодействия с потребителями, предприятия не могут позволить себе основывать свои решения на шатком фундаменте. Высококачественные данные придают легитимность результатам исследований, повышая доверие к бизнес-стратегиям и укрепляя доверие заинтересованных сторон. Будь то убеждение инвесторов, членов совета директоров или завоевание скептически настроенных потребителей, доверие, обеспечиваемое точными и надежными данными, неоценимо.
Качество данных способствует их актуальности. В огромном море информации, наводняющем сегодня бизнес, различение сигнала и шума имеет первостепенное значение. Высококачественные данные гарантируют, что выводы, полученные в результате исследования рынка, актуальны, действенны и соответствуют стратегическим целям организации. Отфильтровывая посторонние или нерелевантные данные, компании могут сосредоточить свои ресурсы на усилиях, которые действительно меняют ситуацию, тем самым максимизируя эффективность и результативность.
Качество данных способствует гибкости и инновациям. В сегодняшней быстро меняющейся бизнес-среде гибкость — это не просто модное словечко, а необходимое условие выживания. Своевременный доступ к точным и надежным данным позволяет предприятиям быстро адаптироваться к меняющейся динамике рынка, использовать возникающие возможности и смягчать потенциальные угрозы. Гибкость способствует инновациям, а инновации процветают благодаря знаниям.
Обеспечивая целостность, полноту и согласованность данных, предприятия создают благодатную почву для процветания инноваций. Будь то выявление неиспользованных сегментов рынка, выявление неудовлетворенных потребностей потребителей или точное прогнозирование будущих тенденций, преобразовательный потенциал инноваций, основанных на данных, раскрывается, когда он подпитывается высококачественными данными.
По этим причинам инициатива Global Data Quality ( GDQ ) была сформирована в рамках партнерства с глобальными ассоциациями, чтобы взять на себя задачу йомена по разработке структуры для измерения и улучшения качества данных в профессии аналитика. Эта работа началась с определения языка, который мы используем, описания процесса исследования, разработки инструментов для этого процесса исследования и направления профессии к количественному разговору о состоянии качества данных и конечном пути к качественным сигналам о покупке. Чтобы достичь этого, мы должны привлечь к себе представителей профессии, получая их поддержку на каждом этапе.
На сегодняшний день GDQ предоставил глоссарий, рекомендации по использованию безопасных конечных ссылок, руководство по передовому опыту в разработке опросов и рекомендации по мобильной оптимизации. В этом квартале выпускаются два новых инструмента: «Руководство по технологическим решениям» и «Руководство для покупателя». В третьем квартале будут опубликованы первые в своем роде отраслевые тесты, что позволит нам отслеживать производительность по ключевым показателям качества данных с течением времени. Будучи профессией измерения, мы должны измерять то, что нас волнует – качество данных.
Чтобы воспользоваться этими инструментами или стать частью движения, мы приглашаем вас на веб-страницу GDQ .
Важность качества данных в исследованиях рынка невозможно переоценить. Глобальные ассоциации и лидеры в этой области непреклонны в том, что качество данных является либо основной силой, либо серьезной угрозой будущему рыночных исследований. Это краеугольный камень, на котором основываются принятие обоснованных решений, стратегическая гибкость и устойчивый рост.
Когда доверие высоко, профессия процветает, и исследователи имеют больше места за столом переговоров, что позволяет нам отстаивать мнение людей. Когда доверие низкое, наша способность представлять людей и влиять на решения находится под угрозой. Мы просим каждого из вас принять качество данных как путеводный свет, освещающий ваш выбор исследований, и присоединиться к нам в движении, которое обеспечивает авторитет и рост этой великой профессии.
Мелани Кортрайт — генеральный директор Insights Association.
