Компания Savanta запустила платформу для исследования потребителей на основе искусственного интеллекта под названием «Виртуальные персоны».
Платформа предлагает командам маркетинга и аналитики индивидуальные интервью и фокус-группы с участием множества виртуальных персонажей, как с самомодерацией, так и с помощью агента-исследователя на основе искусственного интеллекта.
Виртуальные персоны — это созданные искусственным интеллектом приблизительные модели людей, основанные на данных о поведении, психографических характеристиках и других данных, призванные отражать то, как человек ведет себя и принимает решения.
Команда разработчиков и исследователей компании Savanta создала платформу, основанную на данных агентства и интегрирующую «Большую пятерку» личностных черт и теорию основных человеческих ценностей Шварца. По словам компании, эта комбинация имитирует рассуждения, мотивационные факторы и особенности личности.
Исполнительный директор Savanta Кристин Петерсен заявила, что «виртуальные персоны» позволят брендам «поддерживать постоянное представление о своей аудитории, а не полагаться на периодические снимки».
Петерсен добавил: «Наша цель не в том, чтобы заменить традиционные исследования, а в том, чтобы сделать их более точными, быстрыми и экономически эффективными».
Ник Бейкер, главный научный сотрудник Savanta , заявил, что платформа представляет собой «психологическую симуляцию, которая сохраняет сложность человеческой натуры, моделируя то, что чувствуют потребители, а не просто то, что они говорят».
Бейкер сказал, что пользователи могут использовать эту технологию, чтобы определить, чего они не знают, и сузить круг вариантов, прежде чем подтвердить их в групповом обсуждении.
Компания Savanta запустила это предложение с начальным бесплатным доступом для существующих клиентов и новых пользователей, предоставляя доступ к восьми предопределенным категориям пользователей в четырех сегментах.
Источник:
https://www.research-live.com/article/news/savanta-launches-synthetic-personas/id/5147933
