На этой неделе выборы в Египте проведут референдум по вопросу о президентстве Абдель Фаттаха ас-Сиси, находящегося у власти с 2014 года. В следующем году крупные выборы предстоят и в других местах на Ближнем Востоке и в Северной Африке, в том числе в Тунисе и Алжире.
Во всем мире в 2024 году половина населения мира – более 4 миллиардов человек – будет голосовать на выборах. Для журналистов, освещающих их, знание того, как лучше всего использовать социальные сети, является ключевым моментом как для информирования аудитории, так и для борьбы с дезинформацией.
На Египетском медиа-форуме 2023 года консультант по управлению программой ICFJ Фадва Камаль и научный сотрудник Джима Хоге по репортажам Майс Кэтт провели углубленные тренинги по использованию социальных сетей, данных и визуальных эффектов при освещении выборов. Они также познакомили участников с полезными инструментами проверки фактов и обсудили этические проблемы, с которыми журналисты сталкиваются в социальных сетях.
«Изменяющаяся ситуация в освещении выборов ставит перед журналистами множество проблем, наиболее серьезной из которых является возрастающая сложность в привлечении и удержании внимания людей», — сказал Кэтт. «Успех освещения выборов зависит от тщательного баланса участия и средств массовой информации. Привлекательные данные, привлекательные визуальные эффекты и мощные повествования становятся важнейшими элементами в достижении этой синергии».
Вот еще из сессий:
Влияние социальных сетей на выборы
Социальные сети играют все более важную роль в том, как люди понимают выборы и участвуют в них.
Это имеет некоторые положительные последствия, такие как повышение участия избирателей, особенно среди молодежи и маргинализированных сообществ. Это также повысило прозрачность избирательной кампании, поскольку социальные сети позволяют получать обновления в режиме реального времени, что позволяет журналистам лучше следить за избирательными кампаниями.
Однако социальные сети также способствуют распространению ложной и дезинформации, которая со временем может подорвать доверие к демократическим институтам. Это может привести к целенаправленному онлайн-преследованию и киберзапугиванию кандидатов, активистов и журналистов, а также предоставить возможность иностранным субъектам вмешиваться, например, путем манипулирования общественным мнением вокруг кандидата.
Алгоритмы социальных сетей также имеют тенденцию создавать «пузыри фильтров» и эхо-камеры, которые предоставляют пользователям в первую очередь контент, который соответствует их существующим убеждениям. «Это ограничивает их доступность различных точек зрения и усиливает предвзятость, что может привести к дальнейшей поляризации и помешать принятию обоснованных решений», — сказал Камаль. «Это требует от журналистов овладения навыками проверки фактов и разоблачения дезинформации и дезинформации, чтобы предоставить своей аудитории точную и достоверную информацию».
Привлечение аудитории в социальных сетях
Сегодня люди все чаще узнают новости из социальных сетей. Хотя не существует «одного шаблона, подходящего всем» для привлечения пользователей в социальных сетях, несколько ключевых советов, которые могут помочь повысить вовлеченность:
- Разнообразьте контент. Включите разнообразные изображения, видео, графики, инфографику и опросы общественного мнения, чтобы лучше привлечь аудиторию к вашему контенту.
- Ответ на комментарии. Внедрите в редакции четкую политику относительно того, когда и как отвечать на комментарии и вопросы в социальных сетях. Будьте откровенны в том, что для этого требуется: хотя постоянные ответы на комментарии улучшат вовлеченность аудитории, для их поддержания может потребоваться значительное время и ресурсы.
- Взаимодействуйте со своей аудиторией. Даже если вы не можете постоянно отвечать на комментарии, важно, чтобы ваша аудитория чувствовала, что у нее есть голос в освещении вашего издания через социальные сети. Следите за учетными записями пользователей, делайте ретвиты и делитесь публикациями своих подписчиков, а также опрашивайте их по различным темам.
- Проводить живые сеансы. X (ранее Twitter) Spaces, Instagram Live и Facebook Live — это эффективные способы общения с вашей аудиторией и ответа на вопросы в режиме реального времени. Это может помочь более динамично вовлекать вашу аудиторию и дать ей почувствовать большее чувство участия в работе СМИ.
По мере приближения выборов внедрение этих методов может помочь средствам массовой информации максимально эффективно использовать свою аудиторию в социальных сетях. «Наши истории происходят не только на улицах и в избирательных центрах, но и в Интернете, где присутствует соперничество кандидатов, скандалы, нарушения, чаяния и опасения избирателей», — сказала Кэтт.
Предотвращение распространения предвыборной дезинформации и дезинформации
В социальных сетях полно недостоверной информации. Освещение ваших выборов часто будет отображаться в лентах ваших подписчиков вместе с вводящим в заблуждение контентом. «Социальные сети — это благодатная почва для дезинформации и сфабрикованной информации, потому что информацией можно легко и быстро поделиться», — сказал Кэтт.
Языком ненависти можно считать любое сообщение, которое провоцирует насилие, дискриминацию, социальную и политическую напряженность, клевету или враждебность в отношении определенной группы людей на основе присущих ей характеристик. По словам Камаля, существует важное различие между жесткой политической или социальной критикой и разжиганием ненависти.
По словам Камаля, при определении того, является ли то или иное высказывание языком ненависти, проконсультируйтесь с организациями гражданского общества и экспертами, имеющими опыт выявления языка ненависти. Важно отметить, что боритесь с разжиганием ненависти таким образом, чтобы непреднамеренно не создать платформу для него и не расширить его охват. Как всегда, проверяйте информацию из нескольких источников перед ее публикацией.
«Освещение выборов в эпоху социальных сетей — сложная задача, но она имеет решающее значение», — сказал Камаль. «Журналисты обязаны предоставлять общественности точную и достоверную информацию о кандидатах и проблемах».
Ресурсы для журналистов, освещающих предстоящие выборы
- Инструментарий ICFJ для освещения выборов
- СМИ и ВЫБОРЫ – Руководство для практиков избирательной деятельности
- Руководство GIJN по выборам для журналистов-расследователей
- Набор инструментов GCA по кибербезопасности для журналистов
Источник:
https://ijnet.org/en/story/advice-covering-elections-age-social-media
