Brian Clifton, из Omega Digital и бывший Google EMEA head of web analytics в двух статьях объясняет зачем сайтам нужна веб-аналитика и про основные способы измерения (на сайте и вне его).
Кстати, его книга Advanced Web Metrics with Google Analytics скоро будет на русском.
Диаграмма off-site и on-site аналитики:
Источники:
http://www.journalism.co.uk/5/articles/532949.php
http://www.journalism.co.uk/5/articles/533066.php
Вообще хороший сайт!
