Справедливости ради следует отметить, что было несколько инициатив, направленных на устранение пробелов в навыках в странах Западных Балкан и Восточного партнерства. Однако такие усилия не дали устойчивых результатов в системе формального образования, особенно в секторе информационных и коммуникационных технологий (ИКТ). В некоторой степени это было связано с очень динамичным характером сектора. Таким образом, провайдеры краткосрочного интенсивного обучения пытаются восполнить этот пробел.
С другой стороны, частные предприятия все чаще отдают предпочтение цифровой трансформации. Это по уважительной причине. Подумайте об этом: в последние годы стало очевидным, что, если частные предприятия не используют технологии и соответствующим образом не адаптируют свои навыки и привычки, они рискуют остаться позади.
Однако предприятия частного сектора в регионе отстают в своих инвестициях в человеческий потенциал для цифровой трансформации по сравнению со странами ЕС. Кроме того, COVID ускорил потребность в цифровизации; однако это проблема курицы и яйца с инвестициями предприятий частного сектора и квалифицированной рабочей силы.
Если вы думаете, что это ничего, подумайте еще раз. На протяжении многих лет страны Западных Балкан сталкивались с различными проблемами рынка труда, связанными со структурой рынка труда и уровнями безработицы. Многие факторы влияют на будущее работы, и цифровые изменения являются одними из самых важных.
Согласно отчету WB DESI 2019 Market Report , существует разрыв между цифровыми навыками в Европейском Союзе и на Западных Балканах. Потребность в этих навыках становится все более востребованной. Одним из ключевых факторов повышения численности работников, способных выдерживать цифровую среду, является повышение уровня цифровой грамотности на региональном уровне. Но это также и обучение на протяжении всей жизни, когда люди меняют профессию из-за необходимости приспосабливаться к будущим навыкам — карьера переходит на более востребованную работу.
Развитие навыков ИКТ посредством практического обучения
Одно из мероприятий региональной программы RECONOMY касается Сербии и Северной Македонии. Он направлен на содействие созданию лучших экономических возможностей для трудоустройства и увеличения доходов для женщин и молодежи, в частности для обездоленных и маргинализированных групп.
Соответствующее развитие навыков и информация о рынке труда могут уменьшить несоответствие навыков и повысить производительность стран региона. Это связано с тем, что мобильность работников умственного труда оказывает положительное и существенное влияние на выпуск инноваций фирмами.
Те, кто ищет работу, могут приобрести желаемые навыки и/или иметь возможность применять эти навыки. Однако они не могут подкрепить свои заявления о компетентности навыками, стандартизированными в регионе, в частности, в тех случаях, когда квалификация, присвоенная в другой стране, не признается автоматически в принимающей стране. Вот где вступает в действие региональная добавленная стоимость RECONOMY.
В ПОРЯДКЕ. Вы можете спросить: что сделала RECONOMY? Например, он поддерживает Semos Education, чтобы позволить молодым людям и женщинам в первую очередь получить доступ и иметь возможность совершенствовать свои цифровые навыки. Цель состоит в том, чтобы облегчить доступ к возможностям трудоустройства и увеличить свой доход.
Таким образом, Semos Education создала центр карьеры, чтобы связывать квалифицированных и сертифицированных стажеров с ИТ-компаниями, облегчая переход первых к трудоустройству. Включив компании через наставничество, стажировки, летние школы и модули для талантливых партнеров, стажеры смогли получить практические знания и навыки.
Связанный с этим вопрос: что все это значит для женщин и молодежи – целевой группы?
Вот Васил Чачев из Северной Македонии. Он один из 673 молодых людей, прошедших в прошлом году новые учебные курсы, чтобы приобрести и улучшить свои цифровые навыки, востребованные рынком труда. Он прошел интенсивный трехмесячный онлайн-курс обучения профессии системного администратора ИТ, чтобы получить необходимые навыки и получить работу своей мечты. Он занимается организацией, установкой и поддержкой компьютерных систем компании, включая локальные и глобальные сети и другие системы связи.
«Моей главной мотивацией для того, чтобы стать частью ИТ-сектора, была постоянная работа и взаимодействие с компьютерами и компьютерными системами», — пояснил Василь. Ему любопытно, как процессы происходят в повседневной вычислительной и сетевой среде.
Юрист по призванию, но с раннего возраста увлеченный компьютерным программным обеспечением, оборудованием и сетями, Василь мечтал о стабильной и высокооплачиваемой работе в сфере информационных технологий. «После окончания курса я сменил профессию, которую завершил работой, которая доставляет мне удовольствие», — продолжил Василь.
Василий — лишь один из миллионов молодых людей, столкнувшихся с трудностями на рынке труда. Его история — лишь вершина айсберга. И именно поэтому РЕКОНОМИЯ стремится способствовать улучшению или изменению систем на рынке труда, чтобы принести пользу большему количеству людей, таких как Васил.
Это не только сохранение рабочих мест, но и создание «достаточно приличных» рабочих мест – путем предоставления большего количества возможностей/прав для трудоустройства, приносящего адекватный доход (релевантность). Хотя цифровизация может привести к потере рабочих мест, она также предлагает больше возможностей в областях, где новые или улучшенные навыки пользуются огромным спросом. Удовлетворенность работой в плане дохода и (преимущественно для женщин) в виде возможности совмещать работу, семью и личную жизнь также является важным фактором. Вдобавок к этому, большинство возможностей ИКТ предлагают перспективы профессионального и карьерного роста.
Ключевым моментом является обеспечение того, чтобы поставщики услуг по обучению разрабатывали коммерчески устойчивые модели предоставления учебных пакетов, ориентированных на спрос. Особое внимание уделяется а) компетенциям в области ИКТ, особенно использованию цифровых технологий; передаваемые навыки, включая работу в команде, навыки межличностного общения, лидерство и управление инновациями; и навыки предпринимательства; и (b) механизмы связи с частным сектором для постоянного обновления учебных программ посредством регулярного взаимодействия и подбора работы.
Как вышесказанное проявляется в работе Semos Education?
В дополнение к созданию новых рабочих мест и улучшению возможностей получения дохода для молодых людей, RECONOMY поддержала Semos Education в расширении своего портфолио B2C на сербском рынке, предлагая международно признанное обучение востребованным профессиям, а также способствуя трудоустройству за границей. Semos Education увеличила свои внутренние и внешние операционные возможности в масштабировании бизнеса и выходе на новые рынки, укрепив ключевые отделы продаж и маркетинга.
На сегодняшний день Semos Education обучила 673 человека в Северной Македонии, из которых 132 были связаны с потенциальным работодателем, а 155 молодых людей, таких как Васил, получили работу или повысили свою карьеру в результате обучения. Semos Education также наладила различные партнерские модели сотрудничества с 40 компаниями.
Воспроизведенная модель привела к появлению на сербском рынке пяти новых учебных продуктов, 224 молодых людей подали заявки на обучение новым облачным вычислениям и 4000 человек, регулярно посещающих тренинги Global Skills Initiative (GSI) по таким профессиям, как аналитик данных, разработчик программного обеспечения, ИТ-администратор и Практикующий ИИ.
Таким образом, RECONOMY внесла свой вклад в добавленную стоимость в регионе, поскольку более чем одна страна получила выгоду от содействия. Например, стандартизированные и сертифицированные GSI учебные занятия и семинары позволили стажерам Semos Education приобрести навыки, актуальные для международного рынка, и конкурировать за более высокооплачиваемую работу независимо от того, где они живут.
На пути к брендингу Западно-Балканского региона как прибрежного направления в секторе ИКТ
Прошедший год сильно повлиял на скорость цифрового перехода. Мы стали свидетелями быстрого развития программного обеспечения и приложений, возросшей потребности в ИТ-специалистах, в то время как многие традиционные рабочие места сталкивались и до сих пор сталкиваются с серьезными проблемами.
Нет точного ответа, будет ли все больше и больше людей терять работу или нет. Тем не менее, очевидно, что людям на Западных Балканах придется проявить волю к изменению своего образа жизни и работы, и вместо того, чтобы бояться потерять навыки, им нужно будет осваивать новые.
Генерация знаний в секторе ИКТ и содействие модернизации отрасли посредством обучения и облегчения доступа к новым рынкам (путем участия в международных ярмарках) имеют важное значение. Улучшение координации будет иметь ключевое значение для снятия ограничений, таких как фрагментированные рынки, конкуренция с «нулевой суммой» за ограниченную квалифицированную рабочую силу, недостаточная осведомленность правительств (адвокация) и улучшение имиджа сектора (среди женщин и молодежи, а также региональных и международных клиентов).
Ведущие предприятия ИКТ будут повышать ценность услуг местных предприятий для выхода на новые региональные и международные рынки и предлагать региональный пакет услуг. Благодаря увеличенным мощностям они будут служить образцом для подражания для других предприятий. Благодаря такому подходу бизнес-модель, которую поддерживает RECONOMY, создает основу для «регионального бренда», который будут продвигать ведущие предприятия ИКТ. Бизнес-модель также связана с работой других интервенций в странах Восточного партнерства (ВП) (Беларусь, Молдова и Украина) по государственно-частному диалогу (система защиты).
